Hacer capturas de pantalla en Windows 11 parece bastante sencillo, pero a veces puede resultar un poco complicado según lo que intentes hacer o la configuración del hardware. Por ejemplo, puede que al presionar Windows + Print Screenno se guarde nada o que la herramienta Recortes funcione de forma inestable. Esta guía te mostrará diferentes maneras de obtener la captura que deseas y quizás solucionar algunos problemas comunes. Porque, sinceramente, Windows tiene muchísimas opciones integradas, pero no siempre funcionan a la perfección de fábrica. Después de probar estos métodos, con suerte tendrás algunos trucos bajo la manga para cuando surja el problema de las capturas de pantalla.
Cómo solucionar problemas comunes de capturas de pantalla en Windows 11
Método 1: Verificar y restablecer la configuración de captura de pantalla
Esto es útil si tus capturas de pantalla no se guardan o copian correctamente. Windows 11 a veces tiene configuraciones desactivadas o dañadas, especialmente después de las actualizaciones. Primero, revisa Configuración > Asistente de concentración > Capturas de pantalla para ver si hay algo sospechoso. También, ve a Configuración > Privacidad > Aplicaciones > Portapapeles y asegúrate de que los permisos del portapapeles estén habilitados. Si no puedes acceder a tu carpeta de capturas, intenta restablecer los permisos de la carpeta con icacls
PowerShell:
icacls "%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots" /reset
Este comando restablece los permisos de la carpeta Capturas de pantalla, lo que soluciona problemas de guardado inusuales. A veces, Windows se encuentra en un estado extraño, y un reinicio rápido lo soluciona.
Método 2: utilice los atajos de teclado correctos y confirme las ubicaciones de guardado
Es un poco raro, pero a veces, Windows + Print Screensi hay un fallo, al presionar no se guarda la imagen. Prueba a presionarla Fn + Windows + Print Screensi usas una laptop con la tecla Fn. Revisa la carpeta Imágenes > Capturas de pantalla. Ten en cuenta que al presionarla, Windows + Shift + Sla imagen se copia al portapapeles, pero debes pegarla en un editor (como Paint o Recortes y Bocetos) para guardarla.
Método 3: Reiniciar o reinstalar las aplicaciones de utilidad
Si la herramienta Recortes o Recortes y Bocetos se bloquea por completo o la E/S parece estar desconectada, a veces basta con reiniciar la aplicación o incluso el Explorador. Para reiniciar el Explorador:
taskkill /f /im explorer.exe && start explorer.exe
Esto actualiza el shell de Windows, lo que suele solucionar errores con las herramientas de captura de pantalla. En algunas configuraciones, la herramienta Recortes se bloquea después de una actualización de Windows; reinstálela desde Microsoft Store si es necesario.
Método 4: Verificar conflictos de aplicaciones en segundo plano y actualizar controladores
En raras ocasiones, las aplicaciones de terceros o los controladores gráficos obsoletos pueden afectar las funciones de captura de pantalla. Ve al Administrador de dispositivos, busca tu GPU en Adaptadores de pantalla, haz clic derecho y selecciona Actualizar controlador. Además, desactiva temporalmente las herramientas de captura de pantalla de terceros para comprobar si entran en conflicto con las opciones integradas de Windows.
Método 5: Utilice herramientas alternativas o botones de hardware
A veces, usar herramientas de terceros como Greenshot, ShareX o FastStone puede solucionar problemas persistentes de Windows. Además, ofrecen más opciones de edición y anotación; no tienes que limitarte a las opciones predeterminadas. Y si usas una tableta o dispositivo Windows con botones físicos, comprueba si la combinación de botones de volumen y encendido funciona de forma diferente o más fiable en tu caso.
Básicamente, cuando las herramientas de Windows fallan, la mejor solución es intentar restablecer la configuración, verificar los permisos, actualizar los controladores gráficos o usar aplicaciones de terceros. Porque, claro, a veces Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
Resumen
- Verificar las ubicaciones y los permisos para guardar capturas de pantalla.
- Utilice atajos alternativos si los habituales no funcionan.
- Reinicie el Explorador o la aplicación que está causando problemas.
- Actualice sus controladores gráficos: podrían ser el culpable.
- Pruebe herramientas de captura de pantalla de terceros si las funciones integradas fallan constantemente.
Resumen
Hacer que tus capturas de pantalla funcionen correctamente a veces requiere un poco de investigación. Ya sea que estés capturando una página web, un juego o simplemente un meme gracioso, saber que hay varias maneras de hacerlo (y solucionarlo si algo falla) definitivamente ayuda. La mayoría de los problemas se deben a permisos, conflictos de software o simples errores del usuario. Esperamos que estos consejos te ahorren tiempo y frustración en el futuro.¡Mucha suerte y que tus capturas de pantalla sean siempre perfectas!