Cómo habilitar una cámara desactivada en Windows 11: Guía paso a paso

Reactivar una cámara desactivada en Windows 11

Es muy molesto cuando la cámara deja de funcionar de repente, sobre todo si tienes una videollamada importante y todo depende de ella. A veces, simplemente se desactiva en la configuración sin que nadie se dé cuenta. Reactivarla suele ser más sencillo de lo que piensas y puede ahorrarte muchos dolores de cabeza a la hora de conectarte con tus contactos. La clave está en el Administrador de dispositivos, donde puedes encontrar y volver a activar la cámara. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso para que vuelva a funcionar sin problemas.

Accediendo al Administrador de dispositivos

Primero, abre el Administrador de dispositivos, tu centro de control para solucionar problemas de hardware. Puedes acceder así:

Pulsando Tecla de Windows + X y seleccionando Administrador de dispositivos
O simplemente presionando Tecla de Windows + S, escribiendo Administrador de dispositivos y pulsando Enter

Esto abrirá una lista de todos los dispositivos conectados a tu PC. La mayoría de los problemas de hardware, incluyendo las cámaras, se pueden solucionar desde aquí. Es como el panel de control de tu computadora, y muchos usuarios confían en esta herramienta para resolver fallos.

Localizando la sección de la cámara

Una vez dentro del Administrador de dispositivos, busca Dispositivos de imagen. Ahí suelen estar las cámaras. A veces, puede parecer como encontrar ese cereal específico en el supermercado; una vez que sabes en qué pasillo buscar, todo es más fácil. Eso sí, ten en cuenta que tu cámara puede estar oculta bajo Controladores de sonido, video y juegos si el controlador no está funcionando bien. La clave está en saber dónde buscar.

Seleccionando tu cámara

Al expandir la categoría Dispositivos de imagen, deberías ver tu cámara aparecer ahí. Podría llamarse algo como Cámara integrada o tener el nombre de la marca, como Logitech HD Webcam. Si no estás seguro, elige algo familiar; debes hacer clic en ese dispositivo para acceder a más opciones. Piensa en ello como en un interruptor que enciende o apaga la cámara.

Habilitando la cámara

Para volver a poner la cámara en marcha, haz clic derecho sobre ella y selecciona Habilitar dispositivo. Si en lugar de eso dice Deshabilitar dispositivo, entonces ya está activa y no necesitas hacer más. Solo activar esa opción suele ser suficiente para que funcione de nuevo. Si no responde, revisa las Propiedades:

Clic derecho sobre el dispositivo, elige Propiedades.
En la pestaña General, busca Estado del dispositivo. Si va bien, dirá algo como “Este dispositivo funciona correctamente.”
También verifica la pestaña Controlador por si necesitas actualizarlo o hacer alguna reparación.

Además, Windows puede desactivar dispositivos por motivos de Configuración de privacidad. Para revisarlo:

Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cámara.
Asegúrate de que Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara esté activado (On).
Revisa los permisos específicos por aplicación para asegurarte de que todas tengan acceso autorizado.

Comprobando que la cámara está activa y funcionando

Después de habilitarla, puede aparecer una ventana emergente preguntándote si estás seguro de querer activarla. Confirma con “Sí” y verifica si todo funciona bien. Abre la Aplicación de la Cámara para asegurarte:

Pulsa Tecla de Windows + S, escribe Cámara y presiona Enter.
Si la vista previa de la cámara aparece, ¡enhorabuena—todo en orden!

También prueba en aplicaciones como Zoom o Microsoft Teams, por si acaso.

Consejos para mantener tu cámara en buen estado

Actualiza los controladores de la cámara regularmente. Los controladores obsoletos pueden causar muchos problemas. Puedes hacerlo desde el Administrador de dispositivos o directamente en la página del fabricante.
Si no aparece ninguna cámara en Dispositivos de imagen, revisa en Controladores de sonido, video y juegos; puede estar allí.
Después de realizar cambios, reinicia tu PC para asegurarte de que todo se aplique correctamente. Es un paso clásico para asegurarte de que todo funciona como debe.
Verifica la configuración de privacidad para que las aplicaciones tengan permiso de usar la cámara.
¿Sigues teniendo problemas? Considera desinstalar y volver a instalar el controlador:

Abre el Administrador de dispositivos.
Haz clic derecho en tu cámara y selecciona Desinstalar dispositivo.
Reinicia tu PC. Windows suele reinstalar los controladores automáticamente o puedes descargarlos desde la web del fabricante.

Preguntas frecuentes sobre problemas con la cámara

¿Cómo sé si mi cámara está apagada?

Abre el Administrador de dispositivos y revisa en Dispositivos de imagen. Si aparece como Desactivada, está apagada. Desde allí, puedes habilitarla fácilmente.

¿Necesito reiniciar mi PC después de activar la cámara?

No siempre, pero reiniciar ayuda a que los cambios se apliquen sin problemas y evita complicaciones futuras.

¿Qué hago si no aparece ninguna cámara en la lista?

Revisa si está en Controladores de sonido, video y juegos. Si no aparece, tal vez necesites reinstalar el controlador. Visita la página del fabricante para conseguir la última versión.

¿Las configuraciones de privacidad pueden bloquear la cámara aunque esté activada?

Claro que sí. Windows te permite restringir el acceso a la cámara por aplicación. Asegúrate de que las aplicaciones necesarias tengan permisos adecuados.

¿Cómo actualizo el controlador de mi cámara?

Desde el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu cámara, selecciona Actualizar controlador, y luego elige Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Si hay una versión nueva, Windows la instalará por ti.

Resumen rápido de los pasos

Abre el Administrador de dispositivos para acceder a la configuración del hardware.
Busca Dispositivos de imagen, donde debería estar tu cámara.
Localiza tu cámara en la lista.
Haz clic derecho y selecciona Habilitar dispositivo para activarla.
Verifica que esté en marcha y pruébala en alguna app para asegurarte de que funciona correctamente.

Reactivar una cámara desactivada en Windows 11 suele ser una tarea sencilla y que la mayoría puede realizar sin complicaciones. Ya sea porque se desactivó tras una actualización o por algún error aleatorio, estos pasos deberían resolverlo. Si los problemas persisten, revisa las configuraciones de privacidad, actualiza los drivers o incluso desinstala y vuelve a instalar el controlador de la cámara. En la mayoría de los casos, no es nada complicado y en poco tiempo tendrás tu cámara lista para esas videollamadas y reuniones virtuales.