Si una página web te pide constantemente que inicies sesión, no recuerda tu carrito de compra o simplemente falla al navegar en tu iPhone, es probable que las cookies estén desactivadas. Sinceramente, esto puede resultar muy frustrante, sobre todo si solo quieres comprar algo rápido o cambiar de cuenta sin tener que repetir los mismos pasos cada vez. Normalmente, basta con modificar un par de ajustes, pero a veces la configuración de privacidad o incluso los navegadores de terceros pueden causar problemas.
La buena noticia es que habilitar las cookies en tu iPhone no es complicado. La mayoría de las veces, solo se trata de ajustar la configuración de Safari, algo bastante sencillo. Sin embargo, conviene revisar otras opciones, como los bloqueadores de contenido o la configuración de privacidad, ya que pueden interferir. Esta guía explica dónde tocar, qué buscar y cómo solucionar problemas como la navegación privada o el uso de navegadores alternativos como Chrome o Firefox, que tienen sus propios controles de cookies.
Cómo habilitar las cookies en iPhone en Safari
Abre la aplicación Ajustes
Primero, ve al icono de Ajustes (el engranaje que aparece en la pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones).Básicamente, busca el menú principal de ajustes, donde se muestran todas las opciones. Si no lo ves de inmediato, desliza hacia abajo y búscalo. Una vez dentro, verás una larga lista de opciones.
Navegar a Safari
Desplázate hasta encontrar y pulsa Safari. Es el navegador predeterminado de Apple, y es donde suelen surgir la mayoría de los problemas con las cookies debido a sus funciones de privacidad.
Encuentra la sección de Privacidad y Seguridad.
Sigue desplazándote hacia abajo hasta que veas la sección de Privacidad y seguridad. Aquí encontrarás la configuración de cookies, el seguimiento entre sitios web y otras opciones de privacidad. En algunas versiones de iOS, estas opciones pueden estar reorganizadas, pero en general deberían estar agrupadas.
Desactivar el bloqueo de todas las cookies
Si ves la opción “Bloquear todas las cookies” activada, tócala para desactivarla. Sí, es solo un interruptor. Cuando está desactivada, Safari puede aceptar cookies, lo que significa que los sitios web pueden almacenar tu información, como el estado de inicio de sesión o el contenido del carrito. En algunas configuraciones, el interruptor puede quedarse atascado, así que si no se mueve, intenta cerrar Ajustes y volver a abrirlo. A veces, reiniciar el dispositivo también ayuda.
Comprobar la opción “Evitar el seguimiento entre sitios”
Este truco es un poco astuto. Si los sitios web presentan problemas (como no recordarte o fallar en algunas funciones), revisa la opción “Evitar el seguimiento entre sitios”.Esta configuración bloquea algunas cookies de seguimiento, pero si está activada, también puede afectar el funcionamiento del sitio. Generalmente es buena para la privacidad, pero si algo no funciona correctamente, desactivarla temporalmente puede ayudarte a identificar la causa del problema.
Cierra y vuelve a abrir Safari o actualiza la página.
Tras ajustar estas configuraciones, vuelve a Safari, actualiza la página o simplemente ciérralo y vuelve a abrirlo. Esto suele permitir que la nueva configuración se aplique correctamente. Si habías cerrado sesión antes, iniciar sesión ahora podría ser la solución definitiva. A veces, basta con reiniciar el sistema.
Otros trucos y casos excepcionales
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Si usas Chrome o Firefox: Las cookies suelen estar habilitadas por defecto, pero si los sitios web olvidan tu inicio de sesión o tu carrito, revisa la configuración de privacidad de la aplicación. Chrome, por ejemplo, tiene la configuración de sitios en Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Firefox tiene un menú similar en sus opciones de privacidad. Como es lógico, iOS no sincroniza esta configuración entre navegadores, así que no des por sentado que Safari lo soluciona en todos.
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Si usas la navegación privada: Las pestañas privadas suelen limitar las cookies de forma predeterminada. Si necesitas que los sitios web te recuerden, cambia a una ventana normal en lugar de una pestaña privada.
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Si tu dispositivo tiene un perfil de administración (como el del trabajo o la escuela): En ocasiones, las restricciones establecidas por tu organización prevalecen sobre la configuración de privacidad personal. Si el problema persiste, consulta con tu administrador de TI sobre las políticas de cookies.
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¿Sigues teniendo problemas con algún sitio web? Puede que sea el propio sitio o una aplicación de terceros la que esté bloqueando las cookies. Intenta borrar los datos del sitio o incluso usar otro navegador para comprobar si el problema es específico de Safari o de los permisos del sitio.