Conectarse a internet en Windows 11 debería ser sencillo, ¿verdad? Pero a veces las cosas se complican un poco. Revisas el icono de red, haces clic en él y, ¡sorpresa!, no aparece ninguna red o la conexión simplemente no se conecta. Quizás has intentado introducir la contraseña del wifi un montón de veces, pero Windows no se conecta. O quizás Ethernet es la opción preferida, pero se ignora por completo. Ya lo hemos visto. Esta guía pretende cubrir algunos de los problemas más comunes y soluciones prácticas, porque, claro, Windows a veces lo complica más de lo que debería. No es una receta perfecta, sino más bien una lista de cosas que puedes probar cuando tu dispositivo se resiste a conectarse, aunque todo parezca ir bien en teoría. Prepárate para probar y, con suerte, una de estas soluciones te permitirá conectarte sin complicaciones.
Cómo solucionar los problemas de conexión a Internet en Windows 11
Solución 1: restablezca su adaptador de red
Este método es útil si Windows 11 parece no reconocer las redes disponibles o simplemente no se conecta correctamente. A veces, los controladores o las configuraciones del adaptador de red se dañan o se bloquean. En una configuración, descubrí que restablecer el adaptador de red solucionó un problema persistente de Wi-Fi donde las redes simplemente dejaban de aparecer.
- Abra Configuración haciendo clic en el menú Inicio o presionando Windows + I.
- Vaya a Red e Internet, luego desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de red avanzada.
- Seleccione Adaptadores de red (abre la lista de interfaces de red).
- Haga clic derecho en su adaptador Wi-Fi o Ethernet y seleccione Deshabilitar.
- Espere unos segundos, luego haga clic derecho nuevamente y elija Habilitar.
Esto actualiza el estado del controlador. A veces, Windows no lo hace por sí solo, y un reinicio rápido o la reactivación solucionan los problemas de detección. En algunas configuraciones, este paso requiere reiniciar posteriormente, pero a menudo, con solo reactivar el adaptador, Windows reconoce las redes correctamente. Tenga en cuenta que en algunas máquinas esto puede fallar, así que no se preocupe si la primera vez no funciona bien.
Solución 2: Verifique la configuración de su red y corrija la configuración IP
Las redes, especialmente si has probado con IP estáticas o VPN, pueden complicarse. Limpiar tu DNS y renovar tu dirección IP ayuda a eliminar configuraciones incorrectas que puedan estar impidiendo la conexión.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Terminal (Administrador) o PowerShell (Administrador).
- Escriba estos comandos uno tras otro:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Presione Enter después de cada comando. Esto restablece temporalmente la pila de red, lo que solicita a Windows que obtenga una nueva asignación de IP. En algunas configuraciones, esto reactiva la conexión.
Si esto no lo resuelve, vuelva a verificar la configuración de IP de su adaptador: vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi (o Ethernet) > Propiedades de hardware y asegúrese de que Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente estén seleccionados.
Solución 3: Actualizar o revertir los controladores de red
La culpa es de Windows Update o de los conflictos de controladores: suelen ser la causa de que la conexión se caiga repentinamente o no se detecten las redes. Actualizar los controladores puede solucionar problemas de compatibilidad, pero a veces el controlador más reciente no es la mejor opción y es mejor volver a una versión anterior.
- Presione Win + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
- Busque Adaptadores de red y expándalo.
- Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico o Ethernet y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Si encuentra una actualización, instálela y reinicie el PC.
- Si esto no ayuda o empeora las cosas, haga clic derecho en el adaptador nuevamente, seleccione Propiedades > pestaña Controlador y luego seleccione Revertir controlador si está disponible.
Este paso es un poco impredecible, pero dado lo problemáticos que pueden ser los conflictos de controladores, vale la pena intentarlo. A veces, los fabricantes lanzan controladores más nuevos que no son tan estables, por lo que revertir la configuración podría restaurar la conexión a la red.
Solución 4: Restablecer manualmente la configuración de red de Windows
A veces, toda la configuración de red se corrompe, y un restablecimiento completo puede solucionar un problema persistente. Hay un comando integrado muy útil para eso.
- Abra nuevamente la Terminal de Windows (Administrador).
- Escriba:
netsh int ip reset
y presione Enter. - Seguido de:
netsh winsock reset
- Reinicia tu PC. Esto eliminará la mayoría de las configuraciones de red y Winsock, permitiéndote empezar de cero.
Tenga en cuenta que, después de estos comandos, es posible que sea necesario reconfigurar algunas configuraciones de red, pero esto suele ser un último recurso cuando nada más funciona. En una máquina, tuve que hacerlo antes de que todo lo demás volviera a funcionar.
Solución 5: utilice el solucionador de problemas de Windows con cautela
No sé por qué, pero el solucionador de problemas a veces es útil. Analiza tu red, reinicia los adaptadores y te avisa si encuentra algún problema. Está en Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Haz clic en Adaptador de red y ejecútalo. Si encuentra algo, sigue las instrucciones, pero no creas que es una maravilla; a veces, solo dice “prueba a apagarlo y encenderlo”, lo cual ya has hecho.
Otra opción: apaga el dispositivo por completo, desconecta el router/módem y espera un par de minutos antes de volver a encenderlo todo. De esta forma, podrías borrar algún problema de caché o de DHCP.
Resumen
Los problemas de internet en Windows 11 pueden ser un fastidio, pero suelen deberse a fallos de los controladores, configuraciones incorrectas o fallos transitorios. Probar estas soluciones no es infalible, pero cubren la mayoría de los problemas comunes, desde restablecer la pila de red, actualizar los controladores hasta borrar las configuraciones. A veces, basta con desconectar y volver a conectar, o reiniciar todo, desde el PC hasta el router. Requiere un poco de paciencia, pero normalmente, con uno de estos pasos se vuelve a la conexión sin problemas.
Resumen
- Restablezca su adaptador de red en Red e Internet > Configuración de red avanzada
- Limpiar DNS y renovar IP con
ipconfig /release
+ipconfig /renew
- Actualice o revierta los controladores de red a través del Administrador de dispositivos
- Restablecer la configuración de red con `
netsh int ip reset
` y `netsh winsock reset
` en la Terminal - Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red o reinicie completamente todo
Reflexiones finales
Conseguir que Windows 11 reconozca tu red a veces requiere un poco de esfuerzo. No sé por qué funciona, pero estos métodos, especialmente restablecer el adaptador o la pila de red, suelen ser efectivos. Ojalá esto ayude a evitar el interminable dolor de cabeza de los problemas de conexión.¡Mucha suerte y que tu wifi siga funcionando!