Si intentas acceder rápidamente a enlaces, configuraciones de Wi-Fi o enlaces de pago, es probable que se trate de un código QR. En iPhone, escanear códigos QR suele ser sencillo gracias a la app Cámara integrada, pero a veces no funciona tan bien como debería. Puede que la cámara no reconozca el código o que simplemente no sepas cómo escanearlo sin usar apps adicionales. Esto puede resultar bastante frustrante, sobre todo si tienes prisa.
¿La buena noticia? Normalmente puedes escanear un código QR en tu iPhone en cuestión de segundos usando la cámara. En la mayoría de los iPhones más recientes, el escaneo de códigos QR viene integrado en la cámara. Pero si no funciona (quizás tu cámara no lee los códigos o hay algún error), tienes algunas alternativas. Esta guía te explica primero el método principal y luego te muestra cómo solucionar problemas y otros métodos alternativos para que no tengas que quedarte mirando la pantalla durante minutos.
Cómo escanear un código QR en iPhone usando la aplicación de la cámara.
Apunta tu cámara al código QR y espera a que aparezca un banner de notificación.
Este es el método más rápido y funciona en la mayoría de los casos. La mayoría de los iPhones incluyen esta función desde iOS 11. Básicamente, solo tienes que abrir la cámara, apuntarla al código y esperar. Si no lo reconoce de inmediato, asegúrate de que el código esté centrado, estable y bien iluminado. Porque, claro, a veces la cámara simplemente no funciona.
Asegúrate de que el escaneo de códigos QR esté activado en la configuración de tu cámara.
Dirígete a Ajustes > Cámara y comprueba si la opción ” Escanear códigos QR” está activada. En algunos casos, puede estar desactivada sin que te des cuenta. Al activarla, te aseguras de que la cámara busque códigos.
Abre la aplicación de la cámara desde la pantalla de bloqueo para agilizar el proceso.
En los iPhones más recientes, ni siquiera necesitas desbloquearlo primero. Simplemente desliza el dedo hacia la izquierda (o toca el ícono de la cámara en el Centro de control, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha y luego toca la cámara), y listo. Es un poco extraño, pero es la forma más rápida de escanear en caso de apuro.
Mantén la cámara firme y deja que se enfoque en el código QR.
Mantén el código centrado y evita moverlo demasiado. Si la cámara está demasiado cerca o demasiado lejos, podría fallar. A veces, limpiar la lente ayuda, sobre todo si el teléfono se ensucia con el tiempo. Además, una buena iluminación es fundamental: las sombras o los reflejos pueden afectar al reconocimiento.
Métodos alternativos y casos excepcionales
Si el método de la cámara no funciona (quizás no reconoce el código o el código está dentro de una imagen), aquí hay algunas opciones alternativas:
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Escanea el código QR de una foto guardada en Fotos.
- Abre la imagen que tiene el código QR en Fotos.
- Mantén pulsado el código QR (si es reconocible).
- Pulsa la notificación o el enlace que aparezca, si es que aparece.
- Esto resulta especialmente útil si alguien te envió un código por correo electrónico o mensaje de texto, o si tomaste una captura de pantalla.
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Utilice el escáner QR del Centro de control
- Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha para abrir el Centro de control.
- Busque el icono del escáner de códigos ; si no está allí, agréguelo a través de Configuración > Centro de control > Personalizar controles.
- Pulsa el icono, mantén pulsado y escanea el código QR desde cualquier superficie o pantalla. Funciona de maravilla para escaneos rápidos o en condiciones de poca luz.
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Escanee los códigos QR que aparecen en las pantallas de otros dispositivos.
- Aumenta el brillo y haz zoom si es posible. Mantén el dispositivo estable para que el código no se vea borroso.
- Jugar con el zoom o la distancia puede ayudar a que la cámara se fije mejor en el código, ya que a veces, la pantalla pequeña dificulta el enfoque de la cámara.
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¿iPhones antiguos o sin compatibilidad con códigos QR?
- Asegúrate de que el sistema operativo iOS de tu iPhone esté actualizado al menos a la versión 11, ya que las versiones anteriores no son compatibles con el escaneo de códigos QR en la aplicación Cámara.
- En algunos casos, actualizar Ajustes > General > Actualización de software podría solucionar sus problemas.
- De lo contrario, es posible que necesites una aplicación de escaneo de códigos QR de terceros de la App Store, pero eso sería un último recurso.
Preguntas frecuentes
¿Mi iPhone necesita una aplicación específica para escanear códigos QR?
En realidad no. La aplicación de cámara integrada funciona perfectamente en la mayoría de las versiones de iOS. Normalmente, no se necesita ninguna aplicación adicional, a menos que tengas un dispositivo antiguo o quieras funciones extra.
¿Por qué mi iPhone no reconoce el código QR?
Podría deberse a la iluminación, al desenfoque por movimiento, a que el código esté dañado o simplemente a que la cámara esté demasiado cerca o demasiado lejos. A veces, ajustar la distancia o limpiar la lente de la cámara ayuda bastante.
¿Puedo escanear códigos QR desde capturas de pantalla?
Sí. Abre la captura de pantalla en Fotos. Mantén pulsado el código QR (si lo reconoce).Si no responde, prueba la función Texto en vivo (si está disponible) o usa el escáner del centro de control si lo agregaste.
¿Es seguro? ¿El escaneo abrirá automáticamente algún programa malicioso?
Escanear el código es seguro, pero siempre verifica el enlace o la solicitud antes de hacer clic. Si el código proviene de una fuente desconocida, ten cuidado, ya que podría llevarte a sitios web sospechosos.
¿Necesito internet para escanear un código QR?
El escaneo funciona sin conexión, pero si el enlace o la acción requiere conexión a internet, su dispositivo necesitará internet en ese momento.
¿Puedo escanear códigos QR en la pantalla de bloqueo?
Sí. En muchos iPhones más recientes, solo tienes que acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo y escanear. Rápido y práctico cuando tienes prisa.
Consejos
- Una buena iluminación y una superficie plana y bien iluminada facilitan mucho el escaneo.
- Centra el código QR, pero no lo empujes hacia los bordes del marco.
- Aumenta el brillo si escaneas desde una pantalla; estas suelen ser bastante brillantes y reflectantes.
- Amplíe ligeramente la imagen si el código es muy pequeño o difícil de leer.
- Mantén tu iOS actualizado; las funciones mejoran con el tiempo y los errores se corrigen.
- Si escanea estos códigos con frecuencia, considere agregar el Escáner de códigos al Centro de control : acceso más rápido y menos complicaciones.
Solución de problemas
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La cámara no muestra el banner del código QR
- Asegúrese de que la opción “Escanear códigos QR” esté activada en Ajustes > Cámara.
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación de la cámara, y luego inténtalo de nuevo.
- Si aún así no funciona, reinicia tu iPhone; a veces eso soluciona fallos extraños.
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El código abre algo incorrecto
- Comprueba la fuente del código QR: algunos están diseñados deliberadamente para parecer legítimos, pero redirigen a sitios sospechosos.
- Siempre tenga cuidado antes de hacer clic en enlaces, especialmente si provienen de fuentes desconocidas.
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El escaneo desde la pantalla no funciona.
- Aumenta el brillo de la pantalla del dispositivo que muestra el código.
- Limpia la lente de la cámara, ya que las manchas dificultan el enfoque.
- Ajusta la distancia; estar demasiado cerca a veces puede dificultar el escaneo.
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No sucede nada después de tocar el banner.
- Espera un segundo y vuelve a tocar; a veces el teléfono se vuelve lento o perezoso.
- Si aún así no aparece nada, copie la URL si se muestra y luego péguela manualmente en Safari.
- Inténtalo de nuevo con mejor iluminación o desde un ángulo diferente.
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¿Es un iPhone antiguo o el escáner parece estar roto?
- Actualiza a la última versión de iOS compatible con tu dispositivo.
- Si está disponible, utilice el escáner de códigos del Centro de control.
- O bien, dependiendo de tus necesidades, descarga una aplicación de escaneo de códigos QR de confianza de la App Store; simplemente ten cuidado con lo que instalas.
Resumen
Escanear códigos QR en un iPhone suele ser un proceso sencillo: abre la cámara, apunta al código y toca la notificación. Pero a veces surgen problemas, ya sea que el código no se reconozca o que la cámara funcione mal. Las estrategias alternativas mencionadas anteriormente deberían solucionar la mayoría de los problemas. Una vez que le cojas el truco, escanear se convierte en una tarea rápida, casi instintiva; solo tienes que saber dónde mirar y qué comprobar si algo no funciona correctamente.