Eliminar un PIN de Windows 11 es bastante sencillo, pero no siempre es tan sencillo como hacer clic en un botón y listo. A veces, te encontrarás con problemas porque la opción está inhabilitada o Windows simplemente no quiere eliminar ese PIN. Además, dependiendo de la configuración de tu dispositivo, puede haber pasos adicionales o peculiaridades, como tener que confirmar la contraseña de tu cuenta Microsoft o navegar por mensajes de seguridad adicionales. El objetivo es proporcionar una forma clara de eliminar el PIN, especialmente si estás cambiando al inicio de sesión solo con contraseña o simplemente estás intentando solucionar por qué la opción de PIN no funciona correctamente.
Eliminar el PIN en Windows 11
Para que esto funcione sin problemas y evitar frustraciones, aquí tienes algunos consejos prácticos. Primero, comprueba siempre que otro método de inicio de sesión, como tu contraseña o datos biométricos, ya esté funcionando. De lo contrario, podrías quedarte sin acceso temporalmente. Además, ten en cuenta que, en algunas configuraciones, necesitarás derechos de administrador o introducir la contraseña de tu cuenta Microsoft para autorizar la eliminación. Este proceso no es tan complicado, pero Windows puede ser un poco inconsistente a veces, sobre todo después de actualizaciones o cambios de configuración.
Abra Configuración y acceda a Cuentas.
- Haz clic en el menú Inicio o presiona Win + Ipara abrir Configuración. Desde allí, selecciona Cuentas. Si no aparece en primer plano, puedes encontrarlo en Personalización o usar directamente la barra de búsqueda.
- A continuación, dirígete a Opciones de inicio de sesión. Suele estar en la mitad de la lista, y ahí es donde Windows mantiene aislados todos los métodos de inicio de sesión.
A veces, navegar por el menú puede ser un poco lento o la página no carga correctamente. Si esto ocurre, simplemente reinicie la Configuración o incluso reinicie el sistema. Windows tiene una peculiaridad: a veces no actualiza la configuración al instante después de una actualización o un cambio de configuración, por lo que reiniciar puede solucionar problemas con opciones que faltan o no responden.
Encuentra la sección PIN y elimínalo
- Desplázate hacia abajo para encontrar la sección PIN (Windows Hello). Aquí está la parte complicada: haz clic en ella y luego en Eliminar. A veces, Windows te pide la contraseña o una confirmación. Es normal.
- Sigue las indicaciones. Quizás tengas que introducir la contraseña de tu cuenta Microsoft, lo cual es un poco raro, pero así es como Microsoft verifica que eres tú. En algunos equipos, este mensaje aparece inesperadamente o el botón de eliminar aparece en gris, a menos que tengas una contraseña activa u otros métodos de inicio de sesión configurados.
En algunos casos, Windows te solicitará un código de verificación enviado a tu correo electrónico o teléfono, especialmente si tienes activada la autenticación de dos factores (A2F).No te sorprendas. Es la forma en que Microsoft mantiene la seguridad.
¿Qué pasa si eliminar el PIN no funciona?
Aquí es donde la cosa se complica. Si la opción no aparece o está deshabilitada, revisa tus opciones de inicio de sesión o, si se trata de un dispositivo de trabajo, busca las políticas que aplica tu organización. También verifica si las funciones de Windows Hello están habilitadas o si hay actualizaciones pendientes. A veces, desactivar Windows Hello por completo en la configuración de privacidad puede activar el botón de eliminación del PIN.
Mejores prácticas adicionales
- Asegúrate de tener habilitado otro método de inicio de sesión, como tu contraseña o acceso biométrico. Eliminar el PIN sin una alternativa puede limitarte a solo opciones de recuperación, algo que a nadie le gusta.
- Si la opción sigue sin funcionar, intenta eliminar el PIN desde el Panel de Control o usando un símbolo del sistema con derechos de administrador:
netplwiz. Aunque no es tan sencillo, a veces ayuda a eliminar bloqueos inusuales. - Para algunos dispositivos empresariales o administrados, estas opciones pueden estar restringidas por políticas de grupo, en cuyo caso necesitará acceso de administrador o comunicarse con su administrador de TI.
Porque, claro, Windows tiene que complicarlo un poco más de lo debido, sobre todo cuando solo intentas limpiar la casa o solucionar un problema con un PIN difícil de resolver. En una configuración funcionó tras reiniciar; en otra, tuve que desactivar las políticas de Windows Hello o actualizar los controladores. Tenlo en cuenta: a veces, la solución más sencilla no lo es tanto.