Tener un disco duro Seagate o Maxtor es bastante común, y sí, estos discos suelen ser fiables. Pero a veces, simplemente no aparecen o empiezan a funcionar mal, sobre todo si el sistema no los reconoce correctamente. Ahí es donde SeaTools se convierte en un héroe, o al menos, en un buen asistente para la resolución de problemas. Está desarrollado principalmente por Seagate, por lo que está optimizado para discos Seagate y Maxtor, pero también puede funcionar con otras marcas. Lo principal es que ayuda a determinar si el disco está averiado, a punto de fallar o simplemente presenta fallos de software. Una vez instalado, puedes ejecutar varias pruebas según el problema. Normalmente, si el disco no aparece o te preocupa la corrupción de datos, SeaTools te puede dar una buena primera impresión. El objetivo es realizar algunos análisis rápidos, ver el informe del disco y decidir si es necesario tramitar la garantía o si hay que investigar más a fondo con otras herramientas. Ten en cuenta que algunos problemas, como los fallos físicos, no se pueden solucionar con software. Se trata más bien de diagnósticos y, tal vez, de reasignar sectores defectuosos, no de reparar un cabezal o plato dañado. Pero a veces, incluso con todo eso, la unidad sigue sin aparecer en SeaTools. Eso es exasperante, sobre todo si la unidad es interna o está en una carcasa USB complicada. No saques conclusiones precipitadas: prueba los pasos que se indican a continuación para solucionar los problemas de detección antes de asumir que el hardware está averiado.
Cómo solucionar problemas de discos duros Seagate o Maxtor no reconocidos con SeaTools
Prueba con diferentes puertos USB y cables; sí, otra vez.
- Es un clásico, pero los cables defectuosos o los puertos USB con poca potencia son causas muy comunes. Si tu disco duro externo no se detecta, cambia el cable o conéctalo directamente a otro puerto, preferiblemente en la parte posterior de tu ordenador o a un concentrador USB con alimentación. Algunos cables baratos no son suficientes, sobre todo con discos duros externos que requieren alimentación constante. Normalmente, si el problema es el cable o el puerto, el disco duro mostrará brevemente señales de funcionamiento o será reconocido por otras herramientas.
Nunca subestimes la potencia: revisa tu carcasa.
- Algunas carcasas necesitan su propia fuente de alimentación, especialmente si se está probando un disco duro de gran capacidad. Asegúrese de que esté enchufado, encendido y que el disco haya girado completamente antes de iniciar SeaTools. En una configuración, he visto discos que no aparecían simplemente porque la conexión de alimentación estaba suelta o el adaptador de corriente de la carcasa estaba averiado. Esto se debe a que, obviamente, Windows y SeaTools no siempre pueden detectar un disco si no recibe la energía necesaria.
Ejecutar Administración de discos — diskmgmt.msc
- Pulsa la Windows key + Rtecla Intro, escribe `diskmgmt.msc` y pulsa Enter. Si tu unidad aparece aquí pero no en SeaTools, el problema podría estar en cómo el puente USB a SATA (o la interfaz que utilice tu carcasa) expone la unidad al software. Algunas carcasas simplemente no permiten el acceso completo; es una limitación conocida. Aun así, verla en la Administración de discos confirma al menos que la unidad se reconoce a un nivel inferior.
Ejecuta SeaTools como administrador — en serio
- Haz clic derecho en el acceso directo de SeaTools y selecciona ” Ejecutar como administrador”. Los permisos pueden bloquear el acceso a ciertos protocolos de unidad o informes de estado. En algunos equipos, verás la unidad en la lista después de hacer esto, aunque antes no aparecía. Es un método rápido, pero funciona con sorprendente frecuencia.
Si todo lo demás falla, utilice SeaTools Bootable.
- Si Windows simplemente no reconoce la unidad, la versión USB de arranque de SeaTools es la solución. Básicamente, creas una unidad de arranque en una memoria USB (sin necesidad de Windows) y ejecutas diagnósticos directamente en el hardware. Es especialmente útil para unidades del sistema o unidades conectadas a través de carcasas especiales que bloquean los comandos de diagnóstico. Descárgala desde la página oficial de SeaTools de Seagate. Solo tienes que seguir las instrucciones para crear una memoria USB de arranque, iniciar desde ella y comprobar si la unidad aparece.
Atención: algunos chips puente USB en carcasas externas tienden a bloquear ciertos comandos ATA, por lo que, aunque la unidad esté en buen estado, SeaTools podría indicar “no detectada”.Esto puede resultar frustrante, pero no necesariamente indica un fallo. Para obtener mejores resultados, extraiga la unidad de su carcasa y conéctela directamente mediante SATA a un ordenador de sobremesa. Esta suele ser la forma más sencilla de comprobar el estado de la unidad.