Configurar perfiles familiares en Globoplay no es tan sencillo, sobre todo si no estás acostumbrado a gestionar cuentas de servicios de streaming como Netflix. Pero sin duda merece la pena si quieres mantener los favoritos de cada miembro separados, evitar confusiones sobre lo que ve cada uno y que las recomendaciones sean más personalizadas. Además, todo el proceso no es muy complicado, aunque al principio pueda parecerlo. Solo tienes que seguir unos pocos pasos —principalmente en la web, ya que las aplicaciones móviles son algo limitadas— y listo.
Cómo crear perfiles familiares en Globoplay
Método 1: Agregar dependientes directamente a través del sitio web
Esta es la principal forma de vincular a los dependientes, y resulta útil porque todo se gestiona a través del sitio web, donde los controles de administración son más claros. Al añadir el correo electrónico de alguien, recibe un enlace para unirse al “grupo familiar”, lo que separa su perfil del tuyo sin necesidad de compartir contraseñas. Es un poco extraño que esta función no sea más visible en la aplicación, pero bueno, está ahí si sabes dónde buscar.
- Abre Globoplay en tu dispositivo preferido (Android, iOS o web en tu navegador).Si usas un teléfono, simplemente utiliza la aplicación; para acceder a todas las opciones, es mejor usar el sitio web.
- Pulsa el icono de tu perfil (normalmente en la esquina superior derecha) y busca ” Gestión de suscripciones “.
- Esta acción debería redirigirte al sitio web de Globoplay. Inicia sesión si es necesario.
- Una vez que hayas iniciado sesión, busca y haz clic en ” Administrar familia ” o ” Configuración familiar ” (la redacción puede variar).
- Haz clic en “ Agregar dependiente ”.
- Escribe el correo electrónico del familiar que quieres invitar. Asegúrate de que sea el que usa para su cuenta de Globoplay.
- El invitado recibirá un correo electrónico con un enlace. Deberá abrirlo, hacer clic en el enlace e iniciar sesión en su cuenta de Globoplay.
- Una vez que hayan iniciado sesión, deberían ver la opción ” Unirse a la familia “, la cual deben aceptar.
Sinceramente, este proceso es un poco engorroso, sobre todo en móviles, pero si todos siguen el enlace del correo electrónico e inician sesión correctamente, funciona. En algunos casos, tarda un poco o requiere actualizar la página manualmente o incluso reiniciar el navegador, pero normalmente, después de eso, funciona. Solo ten paciencia, porque, claro, Globoplay oculta un poco estas funciones.
Método 2: Cambiar de perfil manualmente usando la configuración de la cuenta
A veces, dependiendo del tipo de cuenta, es posible que puedas alternar entre perfiles directamente en la aplicación o el sitio web una vez que hayas agregado a tus dependientes. No siempre funciona, pero vale la pena intentarlo si los enlaces de invitación se pierden o no funcionan. Ve al menú de tu perfil, busca “Perfiles” o “Administrar perfiles” y agrega nuevos perfiles allí. Es similar al método de Netflix, aunque, claro, la administración de perfiles de Globoplay es un poco más compleja.
En cuanto a consejos prácticos, ten en cuenta que la principal razón para hacerlo es mantener separadas las recomendaciones de contenido de cada usuario, especialmente si tienes niños o varios adultos que comparten la misma cuenta. En general, esto también ayuda a evitar errores de facturación o confusiones de contenido que pueden ocurrir si los perfiles no están separados.
Algo extraño que noté: a veces, después de agregar un dependiente, no se actualiza su perfil de inmediato. Cierra sesión, borra la caché o las cookies e inténtalo de nuevo. Sucede con más frecuencia en computadoras de escritorio que en dispositivos móviles, pero no es raro que haya fallos intermitentes.
Resumen
Configurar perfiles familiares en Globoplay no es tarea fácil: la interfaz no es muy intuitiva y algunos pasos están un poco ocultos. Pero una vez que lo consigues, es una buena forma de compartir el servicio sin que nadie interfiera con las listas de reproducción de los demás. Simplemente ve paso a paso, sin prisas, y asegúrate de que los correos de invitación sean claros y de que tus dependientes inicien sesión con sus propias cuentas.
Resumen
- Acceda a la gestión de suscripciones en el sitio web.
- Utilice el menú ” Gestionar familia ” o similar para invitar a sus dependientes por correo electrónico.
- Los dependientes hacen clic en el enlace de invitación, inician sesión en su cuenta y aceptan la invitación.
- Los perfiles están vinculados y todos pueden disfrutar de contenido más personalizado.
Crucemos los dedos para que esto ayude.
Esperemos que esto evite algunas frustraciones y que la configuración del perfil familiar funcione correctamente, en lugar de ser una situación de “¿qué falla ahora?”.Al menos, es mejor que todos peleen por la misma cuenta y arruinen tus recomendaciones.