Configurar el reenvío de correo electrónico en Outlook es práctico, pero a veces resulta un poco complicado, sobre todo si quieres reenviar solo correos específicos o hacerlo automáticamente sin modificar las reglas cada vez. Esta guía explica un par de métodos que funcionan en diferentes configuraciones, ya sea en Outlook.com, la aplicación de escritorio o incluso modificando las reglas en Mac o PC. Sinceramente, a veces se pasan por alto estas configuraciones y la bandeja de entrada se llena constantemente, o peor aún, los hackers entran y configuran las reglas de reenvío. Por lo tanto, conviene revisar esas reglas de vez en cuando. Además, ten cuidado con las marcas de spam: los correos reenviados pueden acabar en la carpeta de spam, sobre todo si contienen archivos adjuntos o si el correo parece sospechoso para los filtros de spam.
Si solo quieres reenviar todo, Outlook en la web es muy sencillo. Pero si solo necesitas reenviar ciertos correos, como los de tu jefe o los que contienen palabras clave específicas, las reglas son la mejor opción. Ten en cuenta que el proceso puede variar ligeramente según si usas Windows, Mac o la versión web. Y sí, las versiones anteriores pueden no ser exactamente iguales, pero los pasos básicos son bastante similares. Prepárate para explorar el menú de configuración si ves algo diferente, pero así es Outlook, que te obliga a buscar opciones incluso cuando deberían ser obvias.
Método 1: Reenviar todos los correos electrónicos en Outlook en la Web (Outlook.com)
Esta es probablemente la forma más sencilla si quieres que todo se reenvíe automáticamente y no te importa el filtrado. Funciona de forma sencilla y sencilla, directamente desde el navegador.
Cómo hacerlo:
- Ve a Ajustes (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha. Normalmente está ahí, con tu foto de perfil.
- Haga clic en Ver todas las configuraciones de Outlook en la parte inferior, luego navegue a Correo > Reenvío.
- Marque la casilla Habilitar reenvío.
- Escribe la dirección de correo electrónico a la que quieres que lleguen todos los correos. Asegúrate de que sea correcta; de lo contrario, todo acabará en la bandeja de entrada equivocada, lo cual sería irónico.
- Pulsa “Guardar”. Y eso es todo. En algunas configuraciones, después de habilitar el reenvío, Outlook podría solicitar confirmación o verificar la dirección de correo electrónico, así que estate atento.
Método 2: Reenviar algunos correos electrónicos en Outlook usando reglas
Esto es para cuando un reenvío completo es excesivo; por ejemplo, si solo quieres que los correos de Alice o con “urgente” en el asunto se reenvíen a otra cuenta. Es un poco más complejo, pero te da control.
Aplicación de escritorio de Outlook (PC y Mac)
Las reglas son eficaces, pero pueden resultar confusas las primeras veces. Básicamente, se establece una condición, como el remitente o palabras clave, y luego se le indica a Outlook qué hacer con los correos electrónicos coincidentes: reenviarlos, marcarlos, moverlos, lo que sea.
- Vaya a Archivo > Administrar reglas y alertas. En Mac, vaya a Herramientas > Reglas.
- Haga clic en Nueva regla o Nuevo.
- Elija una plantilla: “Aplicar regla en los mensajes que recibo” suele funcionar.
- Llámelo algo como “Reenviar correos electrónicos del jefe”.
- En Condiciones, selecciona tus criterios. Por ejemplo, “De” contiene el correo electrónico de tu jefe o ” Asunto” contiene “urgente”.
- En Acciones, seleccione Reenviar a o Redirigir a. Normalmente, Reenviar a es suficiente; simplemente escriba la dirección de correo electrónico.
- Opcionalmente, puede agregar excepciones u otras condiciones si es necesario. A veces, no desea reenviar todos los correos electrónicos, sino solo los relevantes.
- Haga clic en Aceptar o Guardar.
Nota: En algunas configuraciones, es posible que la regla de reenvío no se ejecute hasta que reinicie Outlook o espere un momento para que se actualice. Además, asegúrese de que su cuenta tenga permiso para crear reglas de reenvío externo; algunas configuraciones corporativas lo bloquean.
Outlook Web App para reenviar correos electrónicos específicos
Si prefieres usar la web, puedes hacer lo mismo con las reglas de la bandeja de entrada:
- Haga clic en el ícono del engranaje y luego en Ver todas las configuraciones de Outlook.
- Vaya a Correo > Reglas.
- Haga clic en Agregar nueva regla.
- Nombra la regla con algo obvio.
- Establezca la condición, como De o Asunto incluye.
- En Acción, seleccione Reenviar a y escriba la dirección de correo electrónico.
- Guárdelo y pruébelo: a veces, estas reglas pueden ser exigentes o requerir una actualización.
Nuevamente, tenga en cuenta que algunos servidores de correo electrónico y filtros de spam podrían marcar estos mensajes reenviados si parecen spam, especialmente si contienen archivos adjuntos. Esa es la realidad del reenvío: nada es perfecto, y los filtros de Outlook a veces pueden ser un fastidio.
En general, estos métodos deberían cubrir la mayoría de los casos, ya sea el reenvío completo de la bandeja de entrada o simplemente el reenvío filtrado para necesidades específicas. Si las reglas o la configuración no parecen surtir efecto, a veces reiniciar (outlook.exe /resetnavpane para escritorio o simplemente recargar la página web) ayuda a solucionar el problema.