Lidiar con un iPad que no responde o funciona lento puede ser muy frustrante, especialmente cuando las apps o los sitios web no funcionan correctamente o notas que el dispositivo se llena de datos antiguos. Borrar la caché puede parecer engorroso, pero la verdad es que suele ser la forma más rápida de mejorar el rendimiento de tu iPad sin tener que restablecerlo por completo. Esta guía explica las principales maneras de borrar la caché en un iPad, desde los datos web de Safari hasta los archivos residuales de las apps. Además, encontrarás consejos sobre cuándo y por qué hacerlo, y qué hacer si el dispositivo sigue sin funcionar correctamente después de borrar la caché.
Cómo borrar la caché del iPad
Borra la caché web de Safari para solucionar problemas de carga extraña o páginas obsoletas.
Safari suele almacenar gran cantidad de datos de los sitios web (cookies, imágenes en caché, etc.), lo que puede afectar la carga de las páginas o provocar un funcionamiento errático. Borrar la caché de Safari suele ser sencillo y ayuda a solucionar problemas como la carga de contenido obsoleto o la falta de actualización.
- Ve a Ajustes > Safari.
- Pulsa Borrar historial y datos de sitios web. Probablemente verás un mensaje preguntándote si estás seguro; confírmalo.
- Esto borra las cookies, el historial de navegación y los datos del sitio web, lo que obliga a Safari a obtener contenido nuevo la próxima vez. Notarás que las páginas cargan más rápido y se comportan con mayor normalidad.
En algunos casos, borrar la caché de Safari podría no ser suficiente, especialmente si los sitios web han almacenado datos persistentes y cookies. En esos casos, ve a Ajustes > Safari > Avanzado > Datos de sitios web para ver una lista de la información almacenada. Eliminar sitios individuales desde aquí puede solucionar problemas específicos sin borrar todo.
Limpia la caché de la aplicación reinstalándola o utilizando las opciones de almacenamiento integradas.
Muchas aplicaciones (redes sociales, streaming, mensajería) almacenan gran cantidad de datos en caché localmente. Si notas que una aplicación funciona mal, va lenta o muestra información antigua, a veces lo mejor es borrar su caché desinstalándola y volviéndola a instalar. Algunas aplicaciones más recientes ofrecen la opción de borrar la caché en sus ajustes; conviene comprobarlo antes de desinstalarla por completo.
- Abre la aplicación y ve a su configuración; busca opciones como Almacenamiento o Caché. Si están disponibles, úsalas para borrar los datos. Esto es útil si quieres una solución rápida sin perderlo todo.
- Si no aparece ninguna opción dentro de la aplicación, mantén pulsado el icono de la aplicación en la pantalla de inicio y, a continuación, pulsa Eliminar aplicación. Elimínala y, a continuación, ve a la App Store y vuelve a instalarla.
- NOTA: Reinstalar suele ser la forma más fiable de borrar todo, pero recuerda que probablemente tendrás que volver a iniciar sesión y que es posible que tengas que volver a descargar el contenido sin conexión.
Reinicia el iPad una vez que hayas borrado la caché.
Parece sencillo, pero funciona. Apagar y volver a encender el equipo obliga al sistema a cerrar cualquier dato almacenado en caché y a actualizar los recursos del sistema. Es especialmente útil después de borrar la caché de Safari o de alguna aplicación; créeme, esto puede solucionar problemas de lentitud o fallos persistentes.
- Mantén pulsado el botón de encendido y desliza el dedo para apagarlo. Espera unos segundos y vuelve a encenderlo. En los modelos más recientes, puedes hacerlo rápidamente pulsando el botón lateral y el de volumen, o simplemente manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el deslizador.
Métodos alternativos y cuándo probar otras soluciones
Si los pasos principales no funcionan o si sigues teniendo problemas con un sitio web o una aplicación, aquí tienes otras opciones que podrían ayudarte.
- Navegar con otro navegador: Chrome, Firefox o Edge en iPad tienen su propia caché. Para borrarla, ve a la configuración del navegador, normalmente en Privacidad > Borrar datos de navegación. La opción de borrar caché de Safari no afecta a estos datos.
- Borrar los datos de un sitio web con problemas: en lugar de borrar todos los datos del sitio, ve a Ajustes > Safari > Avanzado > Datos de sitios web. Elimina solo los datos del sitio problemático.
- Problemas persistentes con la aplicación tras reinstalarla: Intente cerrar sesión en su cuenta dentro de la aplicación y vuelva a iniciar sesión. En ocasiones, los datos almacenados en la nube sobrescriben la caché local, y una reinstalación no restablece completamente la aplicación.
- Dispositivo administrado por un administrador: Si se trata de un iPad del trabajo o de la escuela, es posible que algunas opciones para borrar la caché estén bloqueadas. Comuníquese con su responsable de TI o administrador para ver si pueden ayudarle.
- Cómo solucionar el problema de la sobrecarga de almacenamiento: Si borrar la caché no es suficiente, ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPad. Allí podrás ver qué está ocupando espacio; a menudo, las descargas antiguas, los mensajes grandes o las aplicaciones sin usar son los culpables.
Preguntas frecuentes
¿Borrar la caché elimina mis fotos o archivos personales?
Normalmente no. Borrar la caché solo elimina los datos temporales; las fotos, los vídeos y los documentos suelen permanecer a salvo a menos que los elimines explícitamente.
¿Borrar la caché de Safari cerrará mi sesión en los sitios web?
Lo más probable es que se borren las cookies y los datos del sitio, lo que significa que es posible que tengas que volver a iniciar sesión en algunos sitios web.
¿Existe alguna forma sencilla de borrar la caché de una sola aplicación?
No directamente, a menos que la propia aplicación ofrezca una opción para borrar la caché. De lo contrario, desinstalarla y reinstalarla suele solucionar el problema.
¿Cómo puedo saber si la caché está causando problemas?
Si las páginas web se cargan desactualizadas o lentamente, las aplicaciones fallan o se reinician con frecuencia, o aparecen repetidamente solicitudes de inicio de sesión, la caché podría ser la culpable.
¿Debo borrar la caché regularmente?
En realidad no. Hazlo cuando las cosas empiecen a fallar o cuando el espacio de almacenamiento sea limitado, en lugar de seguir un horario estricto.
¿Cómo puedo volver a iniciar sesión en las aplicaciones después de eliminarlas?
Desinstala la aplicación desde la App Store, ábrela e inicia sesión de nuevo. Es posible que la autenticación de dos factores te pida una verificación adicional, así que ten tus credenciales a mano.
Consejos
- Primero, revisa la configuración de la aplicación. Algunas aplicaciones permiten borrar la caché sin necesidad de eliminarlas.
- Realiza copias de seguridad de los datos esenciales. Especialmente si una aplicación almacena información importante localmente.
- Usa regularmente el almacenamiento de tu iPad. Te mostrará qué aplicaciones o archivos están ocupando demasiado espacio, para que puedas identificar los principales responsables.
- Reinicia después de borrar la caché. Esto ayuda a asegurar que todo esté correcto.
- Borra selectivamente. No borres todo si dependes de estados de inicio de sesión o preferencias guardadas.
Resumen
Borrar la caché en un iPad es sorprendentemente efectivo para solucionar problemas de lentitud, fallos de carga y liberar espacio, sin necesidad de restablecerlo por completo. La mayoría de los problemas se resuelven simplemente borrando los datos de Safari o reinstalando rápidamente la aplicación. Si persisten los problemas, podrían deberse a fallos del sistema o restricciones configuradas por el usuario, pero estos pasos son un buen primer paso en la mayoría de los casos.