Actualizar a Windows 11 suena emocionante, ¿verdad? Pero, sinceramente, no siempre es pan comido. A veces, incluso si tu PC parece compatible, la actualización se bloquea o, peor aún, falla a mitad de camino. Quizás recibas un mensaje de error extraño o la opción de actualización simplemente desaparezca de Windows Update. No sé por qué funciona, pero a veces reiniciar el PC ayuda, y otras veces hay que involucrarse un poco más. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Así que aquí tienes un resumen práctico de algunos trucos que te han salvado el día más de una vez al intentar instalar Windows 11 en tu equipo. Esperamos que estos consejos te ayuden a evitar algunos de los problemas habituales y a poner en marcha ese nuevo y reluciente sistema operativo sin demasiados problemas.
Cómo solucionar problemas de actualización a Windows 11
Método 1: Comprueba si tu PC está realmente lista con la herramienta PC Health Check
Este es el primer paso; es bastante obvio, pero te sorprendería la frecuencia con la que se nos escapan las cosas. La aplicación PC Health Check de Microsoft puede indicarte si tu PC es técnicamente compatible con Windows 11. Encuéntrala en el sitio web de Microsoft, descárgala y ejecútala. Si indica que tu CPU, módulo TPM 2.0 o Arranque seguro no son compatibles, tendrás que solucionarlos primero o simplemente aceptar que aún no eres técnicamente compatible. En algunas configuraciones, esta herramienta puede ser demasiado cautelosa o presentar errores, así que no confíes solo en ella; úsala como punto de partida.
Cuando detecta algún problema, a veces ayuda activar funciones como el Arranque seguro en la BIOS o habilitar el TPM en la configuración del dispositivo. Para acceder a la BIOS/UEFI, reinicia el PC y pulsa la tecla que aparece durante el arranque (normalmente Del, F2o Esc), luego navega a los menús de Seguridad o Arranque. En una configuración, al activar el TPM y el Arranque seguro, finalmente apareció la opción de actualización, así que conviene comprobarlo.
Método 2: utilice la herramienta de creación de medios o ISO para una actualización manual
Si Windows Update no te permite actualizar incluso después de cumplir todos los requisitos, otro truco es crear un medio de instalación de Windows 11. Es un poco extraño, pero este método a veces evita el bloqueo de actualización porque lo trata de forma diferente. Ve a la página de descargas de Windows 11 y descarga la Herramienta de creación de medios. Sigue las instrucciones para crear una memoria USB o un DVD de arranque. Una vez que tengas el instalador listo, ejecútalo desde tu Windows actual; debería ofrecerte una opción de actualización. A veces, al hacerlo así, se evitan las comprobaciones de red o compatibilidad que interfieren con la ruta de Windows Update.
Ten en cuenta que podría fallar si tus controladores o BIOS están desactualizados, así que actualizarlos antes ayuda. Y siempre haz una copia de seguridad de tus datos primero, por si acaso.
Método 3: Abordar el bloqueo de actualización con ediciones del registro
A veces, Windows bloquea la actualización debido a ciertas configuraciones o restos de actualizaciones anteriores. No me enorgullece, pero editar el registro o eliminar componentes de actualización restantes puede facilitar el proceso. Por ejemplo, puede intentar eliminar la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadpara borrar los archivos de actualización en caché y luego reiniciar el servicio Windows Update con estos comandos en PowerShell o el Símbolo del sistema, ejecutándolos como administrador:
net stop wuauserv net stop bits rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download net start wuauserv net start bitsEsto borra los archivos de actualización almacenados que podrían estar causando conflictos. No está garantizado, pero a veces ayuda a recuperar la opción de actualización en el menú de Windows Update.
En algunos equipos, es posible que también necesite ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Está diseñado para detectar y solucionar problemas comunes que bloquean las actualizaciones.
Método 4: Verifique nuevamente la configuración de BIOS/UEFI y actualice los controladores
Claro que Windows a veces complica la compatibilidad. Asegúrate de que tu BIOS esté actualizada. Los fabricantes suelen publicar actualizaciones que mejoran la estabilidad del TPM y la compatibilidad con Windows 11. Además, accede a la BIOS y asegúrate de que el Arranque Seguro esté habilitado y que TPM 2.0 esté activado. Si esta configuración no es correcta, la actualización del sistema operativo podría simplemente indicar “no” y dejarte colgado. Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica y el chipset desde el sitio web del fabricante también puede solucionar conflictos inusuales.
Algo que siempre vale la pena hacer: asegúrate de que el reloj del sistema esté correcto. Una fecha u hora extraña también puede afectar a Windows Update o a la activación.
Y por amor a la tecnología, reinicia tu equipo después de actualizar la BIOS o cambiar estas configuraciones. A veces, ese es el truco mágico para que vuelva a aparecer el mensaje de actualización.
Si nada de eso funciona, a veces la única opción es esperar una actualización acumulativa o que Microsoft publique una solución; estos bloqueadores de actualizaciones no siempre son permanentes.
Resumen
Poner en marcha Windows 11 no siempre es sencillo, sobre todo cuando fallan los detalles del hardware o el software. La clave está en la paciencia, asegurarse de que todo esté actualizado y, a veces, hacer un poco de trabajo manual. Es un poco molesto, pero estos trucos han ayudado a superar algunos de los obstáculos más persistentes para actualizar. Simplemente ten copias de seguridad a mano, no te apresures y espera que tu hardware coopere. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a evitar horas de frustración; a mí me funcionó más de una vez.
Resumen
- Ejecute la herramienta PC Health Check para confirmar la elegibilidad
- Actualice el BIOS y todos los controladores antes de volver a intentarlo
- Cree medios de instalación si Windows Update se niega a cooperar
- Borre la caché de actualizaciones de Windows y ejecute solucionadores de problemas si es necesario
- Realice cambios en el BIOS, como habilitar el Arranque seguro y TPM
Conclusión
Actualizar a Windows 11 puede ser un poco complicado, sobre todo si el hardware no es totalmente compatible o la configuración no es correcta. Pero investigando un poco la BIOS y las cachés de actualización, a menudo es posible superar los obstáculos. Eso sí, no olvides hacer una copia de seguridad de tu información primero, porque no hay nada peor que perder archivos a mitad de una actualización. Aunque es frustrante, estos consejos te han ahorrado algunos dolores de cabeza y te han ayudado a superar los obstáculos de la actualización. Ojalá esto te ayude a actualizar.