Activar la retroiluminación del teclado en una laptop Dell con Windows 11 no siempre es tan sencillo como pulsar una tecla, sobre todo si no estás seguro de cuál es o si la función no está activada por defecto. A veces, la tecla dedicada no hace nada de inmediato, o la opción de retroiluminación está desactivada en la BIOS o por problemas con los controladores. Si has probado la F10 u otras teclas de función y no funciona, no te preocupes: se trata principalmente de asegurarte de que la configuración correcta esté activada y de que tus controladores estén actualizados. Normalmente, con un poco de práctica, tu teclado volverá a brillar y hará que esas sesiones de escritura nocturnas sean mucho más agradables. Aquí te explicamos cómo solucionar problemas o activarla cuando el método habitual no funciona como se espera.
Cómo encender la luz del teclado en una computadora portátil Dell con Windows 11
Encuentra la tecla de luz de fondo (o las opciones en la configuración)
Primero, la tecla con el ícono de la retroiluminación (que suele ser un pequeño sol o una bombilla) suele estar en la tecla F10, pero puede variar. Algunos modelos usan F3 o F9. A veces, es necesario mantener presionada la tecla Fn mientras se presiona. Por lo tanto, si presionarla sola no funciona, prueba Fn + F10 o cualquier tecla que tu portátil tenga para controlar la retroiluminación. Si sigue sin encenderse, es posible que la función esté desactivada en otro lugar.
Compruebe si la luz de fondo está habilitada en el BIOS
Aquí es donde la cosa se vuelve un poco más técnica, pero suele ser la causa. Reinicia tu portátil y pulsa F2 (o la tecla que tu Dell muestre durante el arranque para la configuración de BIOS/UEFI).Busca una configuración relacionada con el teclado o la retroiluminación, a veces llamada “Iluminación del teclado” o “Retroiluminación del teclado”.Asegúrate de que esté activada. No todos los modelos Dell ocultan esta opción, pero vale la pena intentarlo. Cámbiala a “Activada”, guarda los cambios y reinicia. Es curioso, pero a veces la BIOS desactiva estas funciones por defecto para ahorrar energía.
Acceda a la configuración de Windows para ajustar la retroiluminación del teclado
Si el hardware y la BIOS funcionan correctamente, abra Windows. Vaya a Configuración > Dispositivos > Escritura. Algunas laptops Dell ofrecen opciones para activar o ajustar la iluminación del teclado. No siempre está disponible, pero vale la pena explorarla. En algunos casos, la utilidad de administración de energía de Dell o el software de acceso rápido (como Dell Quick Access o Dell SupportAssist) pueden controlar el brillo de la retroiluminación. Por lo tanto, revise esas aplicaciones si las tiene instaladas.
Actualizar o reinstalar los controladores del teclado
En algunas configuraciones, los controladores obsoletos o dañados pueden provocar que la retroiluminación se apague. Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el botón Inicio y selecciónelo) y, a continuación, vaya a Teclados. Haga clic derecho en su teclado y seleccione Actualizar controlador. También puede visitar la página de soporte oficial de Dell, introducir el modelo de su portátil y obtener los controladores de chipset o teclado más recientes. Además, compruebe si existe una utilidad de Dell para controlar la retroiluminación del teclado; a veces, Dell utiliza software personalizado que requiere actualización.
Comprobar la configuración de administración de energía
El ahorro de energía puede desactivar la retroiluminación del teclado para ahorrar batería. Abra el Panel de control > Opciones de energía. Haga clic en su plan actual y seleccione Cambiar la configuración del plan > Cambiar la configuración avanzada de energía. Busque las opciones relacionadas con la suspensión selectiva de USB o la configuración del adaptador inalámbrico y desactive cualquier función de ahorro de energía que pueda interferir con la retroiluminación del teclado. Además, algunos modelos tienen una configuración específica en la aplicación Dell Power Manager para controlar la retroiluminación; si la ve, compruébela.
Sinceramente, en algunas configuraciones, la retroiluminación simplemente no se enciende al principio. A veces, un reinicio rápido o la reinstalación de un controlador hacen que todo vuelva a funcionar. Y, ocasionalmente, las actualizaciones de Windows o del BIOS ofrecen soluciones mágicas que hacen que la función funcione sin problemas. Por lo tanto, mantenga su sistema actualizado y consulte el sitio de soporte de Dell si todo lo demás falla.