Google Maps ist manchmal etwas merkwürdig – es benötigt nicht viel Bandbreite, fühlt sich aber extrem langsam an, besonders beim Wechsel zwischen Satelliten- und Geländeansicht oder beim starken Zoomen. Es wirkt, als würde es ständig neue Datenblöcke, Kartenausschnitte, Verkehrsinformationen und so weiter laden. Normalerweise hilft es, den Cache zu leeren oder die Internetverbindung zu optimieren, aber manche Konfigurationen erfordern eine individuellere Vorgehensweise. Dieser Leitfaden soll bei der Fehlersuche in den häufigsten Fällen helfen, egal ob Sie einen PC oder ein Mobilgerät verwenden. Ehrlich gesagt, nach ein paar Versuchen läuft Google Maps meist flüssiger oder ist zumindest nutzbar. Es kommt eben darauf an, wie detailliert Sie die Einstellungen anpassen möchten.
Lösung 1 – Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, wenn Google Maps langsam lädt.
Wenn Google Maps extrem langsam ist, sollten Sie zunächst eine schlechte Internetverbindung ausschließen. Manchmal liegt es nur am WLAN oder an einer schwachen mobilen Datenverbindung. Maps benötigt eine relativ stabile und ausreichend schnelle Verbindung, um all die Kacheln und Satellitenbilder zu laden, insbesondere wenn Sie stark hineingezoomt sind oder rechenintensive Ebenen wie Verkehrsdaten oder 3D-Gelände verwenden.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie eine andere Website oder führen Sie einen Geschwindigkeitstest auf Speedtest.net durch. Wenn diese Website normal lädt und Ihre Geschwindigkeit in Ordnung zu sein scheint, liegt das Problem nicht an Ihrer Internetverbindung.
- Wenn Sie WLAN nutzen, versuchen Sie, näher an Ihren Router heranzugehen oder, falls möglich, auf eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung umzusteigen. Überprüfen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Signalstärkeanzeige. Testen Sie am besten zwischen WLAN und mobilen Daten, um zu sehen, welche Verbindung schneller ist.
- Starten Sie Ihren Router neu, indem Sie ihn für 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und anschließend wieder anschließen. Denn bekanntlich kann alles schiefgehen, was schiefgehen kann – insbesondere bei Routern. Manchmal reicht schon ein einfacher Neustart, um Probleme zu beheben.
Wenn alles andere einwandfrei lädt, sich Maps aber immer noch träge anfühlt, dann sollten Sie genauer nach Problemen mit der jeweiligen App oder dem Browser suchen.
Lösung 2 – Browser-Cache und Cookies löschen
Google Maps speichert Kartenkacheln und Sitzungsinformationen im Cache, um die Ladezeiten zu verkürzen. Ist dieser Cache jedoch zu groß oder beschädigt, kann dies zu längeren Ladezeiten führen. Das Löschen von Cache und Cookies ist die klassische Lösung, wirkt aber manchmal wie ein Zaubertrick, der den Browser zum Aktualisieren zwingt. Bei manchen Konfigurationen ist dies jedoch notwendig, da die zwischengespeicherten Dateien veraltet oder beschädigt sein können, was dazu führt, dass Kartenkacheln endlos neu geladen werden oder die Ladezeiten stark verlangsamt werden.
So geht’s:
- Drücken Sie in Chrome die Taste „ Ctrl + Shift + Delete“ (oder „ Cmd + Shift + Delete“ auf dem Mac), um das Menü „Browserdaten löschen“ zu öffnen.
- Aktivieren Sie unbedingt die Optionen „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ sowie „Cookies und andere Websitedaten“ und stellen Sie den Zeitraum auf „Gesamter Zeitraum“ ein.
- Klicken Sie auf „Daten löschen“ und warten Sie einen Moment. Das kann einige Sekunden dauern, insbesondere wenn Sie sehr viele Cache-Daten haben.
- Laden Sie Google Maps neu und prüfen Sie, ob es jetzt schneller funktioniert. Beachten Sie, dass Sie durch das Löschen von Cookies von Websites abgemeldet werden und sich anschließend wieder anmelden müssen.
Gehen Sie in Safari auf dem Mac zum Menü „Entwickler“ (aktivieren Sie es unter Einstellungen > Erweitert > Entwicklermenü in der Menüleiste anzeigen) und klicken Sie dann auf „Cache leeren“.
Das ist zwar etwas ärgerlich, aber manchmal ist es die einzige Möglichkeit, seltsame Verlangsamungen zu beheben, die durch veraltete Daten verursacht werden.
Lösung 3 – Browsererweiterungen deaktivieren
Erweiterungen können ganz schön nervig sein. Werbeblocker, VPN-Add-ons, Skriptblocker – sogar solche, die dem Datenschutz dienen – können die Art und Weise beeinträchtigen, wie Google Maps im Hintergrund Daten lädt. Wenn ein kürzliches Update einer dieser Erweiterungen Probleme verursacht, kann das Laden von Google Maps extrem langsam oder sogar teilweise unmöglich sein.
Und hier ist der Trick:
- Öffnen Sie ein Inkognito- oder privates Fenster (in Chrome: Strg Ctrl + Shift + N+UmschaltCtrl + Shift + PCmd + Shift + N + Alt …
- Öffnen Sie Google Maps und prüfen Sie, ob die Seite schneller oder reaktionsfreudiger ist. Falls ja, wird die Verlangsamung wahrscheinlich durch eine Ihrer Erweiterungen verursacht.
- Schließen Sie das Inkognito-Fenster, wechseln Sie zurück zu Ihrem regulären Chrome-Browser (oder einem anderen Browser) und deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander unter Menü > Weitere Tools > Erweiterungen.
- Nachdem Sie jede Erweiterung deaktiviert haben, laden Sie Maps neu und prüfen Sie, ob sich die Leistung verbessert hat.
Sie werden den Übeltäter schon finden. Manchmal reicht es schon, die betreffende Erweiterung zu aktualisieren oder sie ganz zu entfernen, um die Langsamkeit zu beheben.
Lösung 4 – Google Maps lädt langsam auf Android oder iPhone
Bei Mobilgeräten sieht die Sache anders aus. Eine langsame Google Maps-App kann einfach durch zwischengespeicherte Daten oder Hintergrundprozesse überlastet sein, die viel CPU und RAM beanspruchen. Manchmal hilft es schon, die App zu beenden und den Cache zu leeren oder sicherzustellen, dass die neueste Version installiert ist.
Auf Android:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Google Maps.
- Tippen Sie auf „Stopp erzwingen“ – dadurch werden alle Hintergrundprozesse für Maps beendet.
- Tippen Sie anschließend auf „Speicher & Cache“ und dann auf „Cache leeren“.
- Prüfen Sie im Google Play Store, ob Updates verfügbar sind – falls ja, laden Sie die neue Version herunter.
Auf dem iPhone:
- Doppelklicken Sie auf die Home-Taste (oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, wenn Sie die Gestensteuerung verwenden) und suchen Sie in der Liste der zuletzt verwendeten Apps nach Karten.
- Wischen Sie es weg, um die App vollständig zu schließen.
- Besuchen Sie den App Store und tippen Sie auf Aktualisieren, falls ein Update verfügbar ist.
Starten Sie anschließend Ihr Gerät neu, öffnen Sie die Karten-App erneut und prüfen Sie, ob sie sich schneller anfühlt. Es ist erstaunlich, wie oft das hilft.
Ich weiß nicht genau warum, aber manchmal reichen schon einfache Maßnahmen wie das Leeren und Löschen des Caches oder das Aktualisieren der App aus, um Google Maps flüssiger laufen zu lassen. Meistens liegt es daran, dass ein Prozess oder der Cache nach einer Weile überlastet ist.