Ein Bluescreen mit der Fehlermeldung „System Thread Exception Not Handled“ kann extrem frustrierend sein. Seltsamerweise tritt er meist bei Treiberproblemen oder beschädigten Systemdateien auf. Windows versucht Ihnen quasi mitzuteilen, dass etwas mit einem Treiber oder Prozess nicht stimmt, kann die Ausnahme aber nicht korrekt behandeln. Falls Ihr System wiederholt abstürzt oder sich nicht mehr normal starten lässt, hilft Ihnen dieser Leitfaden, die Ursache zu finden und das Problem zu beheben – ganz ohne Verzweiflung.
Meistens liegt es an veralteten oder inkompatiblen Treibern, insbesondere Grafiktreibern, oder manchmal an einem Problem mit Systemdateien. Der erste Schritt ist, den fehlerhaften Treiber oder die fehlerhafte Datei zu finden. Wenn Sie also mit diesem Fehler zu kämpfen haben, sollten Sie Speicherabbilddateien überprüfen, Treiber aktualisieren oder auf eine ältere Version zurücksetzen, Systemdateien scannen und reparieren oder Windows sogar auf einen früheren, einwandfrei funktionierenden Zeitpunkt zurücksetzen. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Wie man den Fehler „System Thread Exception Not Handled“ behebt
Dump-Dateien analysieren
Windows erstellt normalerweise bei einem Absturz eine Speicherabbilddatei, die Aufschluss über die genaue Fehlerursache gibt. Falls dies nicht der Fall ist oder Sie die Ursache genauer untersuchen möchten, empfiehlt es sich, die Speicherabbilddatei zu aktivieren. Das ist zwar etwas technisch, aber bei der Behebung hartnäckiger Probleme durchaus sinnvoll. Auf manchen Systemen ist diese Funktion standardmäßig deaktiviert; stellen Sie daher sicher, dass sie aktiviert ist.
Systemabbilddateien aktivieren
- Datei-Explorer öffnen.
- Fügen Sie dies in die Adressleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste Enter:
Control Panel\System and Security\System - Klicken Sie in der linken Spalte auf Erweiterte Systemeinstellungen.
- Wechseln Sie im daraufhin angezeigten Fenster zur Registerkarte „Erweitert“.
- Klicken Sie unter „Start und Wiederherstellung“ auf „Einstellungen “.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Ereignis in das Systemprotokoll schreiben“ aktiviert ist.
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü „Debugging-Informationen schreiben“ und wählen Sie „Automatischer Speicherauszug“.
Finden Sie diese Dump-Dateien
Sobald die Funktion aktiviert ist, werden Speicherabbilddateien üblicherweise unter C:\Windows\Minidump oder %SystemRoot% gespeichert. Um das vollständige Speicherabbild zu finden, öffnen Sie den Datei-Explorer, fügen Sie den Pfad %SystemRoot%in die Adressleiste ein und suchen Sie nach der Datei MEMORY. DMP. Falls Ihr System aufgrund von Abstürzen nicht mehr auf den Desktop zugreifen kann, können Sie diese Dateien im abgesicherten Modus auf einem anderen Computer oder mithilfe der Eingabeaufforderung auf ein USB-Laufwerk kopieren.
Profi-Tipp: Minidumps sind kleiner, werden unter C:\Windows\Minidump gespeichert und reichen in der Regel aus, um die Fehlerursache zu analysieren – und das auch noch schneller.
Lesen Sie die Dump-Datei
Das ist etwas technisch, aber die Installation von WinDbg von Microsoft kann Ihnen detaillierte Informationen liefern. Starten Sie das Programm, öffnen Sie Ihre Speicherabbilddatei und suchen Sie nach wichtigen Hinweisen wie dem Namen des Fehlers (wahrscheinlich SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED), der Zeile „Wahrscheinlich verursacht durch“ und dem Treiber oder Gerät, auf das dieser verweist. Wenn Sie einen Dateinamen wie beispielsweise nvlddmkm.sys„NVIDIA-Grafiktreiber“ finden, ist die Lösung einfacher: Aktualisieren oder setzen Sie den Treiber auf eine ältere Version zurück.
Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
Dieser Fehler tritt häufig aufgrund eines fehlerhaften Treibers auf. Manchmal behebt ein Update auf die neueste Version das Problem, insbesondere bei Treibern für GPU, Audio oder USB-Controller. In anderen Fällen hilft die Rückkehr zu einer vorherigen Version, vor allem nach einem Windows-Update oder dem Austausch von Hardware.
- Typische Verursacherdateien sind nvlddmkm.sys (NVIDIA GPU), igdkmd64.sys (Intel GPU), dxgmms2.sys (Grafikspeicher) oder ntfs.sys (Speichertreiber).
Öffnen Sie zunächst den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche oder drücken Sie die entsprechende Taste Win + Xund wählen Sie ihn aus).Suchen Sie das Gerät, das Probleme verursacht – z. B.Grafikkarten bei Grafikproblemen, Audio-, Video- und Gamecontroller oder Festplatten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie „Eigenschaften“ und wechseln Sie dann zur Registerkarte „Treiber“. Falls die Option „Vorherigen Treiber zurücksetzen“ angezeigt wird, versuchen Sie es. Falls nicht oder falls das Problem weiterhin besteht, wählen Sie „Gerät deinstallieren“ und laden Sie anschließend einen aktuellen Treiber von der Support-Seite des Herstellers herunter.
Falls Sie nicht weiterkommen und den Desktop nicht erreichen können, starten Sie das System zunächst im abgesicherten Modus. So geht’s:
- Erzwingen Sie das Herunterfahren Ihres PCs, indem Sie während des Startvorgangs 3-4 Mal den Netzschalter gedrückt halten, bis Windows in den Wiederherstellungsmodus wechselt.
- Im Wiederherstellungsmodus gehen Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neustart.
- Drücken Sie 4 oder 5, um den sicheren Modus zu aktivieren.
Systemdateien reparieren
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls zu diesem Problem führen. Die Ausführung des sfc /scannowBefehls in der Eingabeaufforderung kann helfen, sie zu reparieren.Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (falls Windows nicht startet, können Sie dies im Wiederherstellungsmodus tun), geben Sie dann den Befehl ein sfc /scannowund drücken Sie die EnterEingabetaste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist – dies kann einige Minuten dauern. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Systemwiederherstellung verwenden
Wenn das Problem nach einem Windows-Update oder einer Softwareänderung aufgetreten ist, kann die Wiederherstellung eines früheren Wiederherstellungspunkts Abhilfe schaffen. Falls Sie sich bei Windows anmelden können, suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellung “, wählen Sie „Systemwiederherstellung öffnen“ und anschließend einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten der Abstürze. Klicken Sie auf „ Weiter“ und dann auf „Fertig stellen“. Ihr System wird neu gestartet und sollte anschließend wieder normal funktionieren.
Falls Ihr System nicht normal startet, starten Sie es im Wiederherstellungsmodus neu (siehe Schritte für den abgesicherten Modus) und wählen Sie dann im Menü „Erweiterte Optionen“ die Option „Systemwiederherstellung“.
Treiberdateien manuell umbenennen
Dies ist ein letzter Ausweg, falls Windows nicht normal startet. Sie benötigen die Eingabeaufforderung im Wiederherstellungsmodus. Geben Sie nach dem Öffnen Folgendes ein:
C: cd windows\system32\drivers ren NameOfDriver.sys NameOfDriver.old
Ersetzen Sie „NameOfDriver.sys“ durch den tatsächlichen Dateinamen aus Ihrer Speicherabbildanalyse oder Fehlermeldung. Durch das Umbenennen wird Windows gezwungen, den Treiber nicht mehr zu laden, bis Sie ihn neu installieren oder ersetzen. Eine schnelle und unsaubere Lösung, aber manchmal der einzige Ausweg.
Windows 10 zurücksetzen
Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise ein Zurücksetzen erforderlich. Sie können Ihre Dateien behalten, müssen aber damit rechnen, dass Apps und Treiber entfernt werden. Wählen Sie in diesem Fall den Cloud-Download oder die lokale Neuinstallation. Sichern Sie jetzt unbedingt alle wichtigen Daten, da Sie die Treiber, insbesondere die Grafiktreiber, anschließend sorgfältig neu installieren müssen.
Zusammenfassung
Dieser Fehler lässt sich hauptsächlich auf Treiberprobleme und beschädigte Systemdateien zurückführen. Das Bearbeiten von Speicherabbilddateien, das Aktualisieren oder Zurücksetzen von Treibern oder das Reparieren von Systemdateien kann das Problem in der Regel beheben. Sollten die Probleme schwerwiegender werden oder die Systemdateien stark beschädigt sein, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen natürlich ratsam. Meistens ist Geduld und systematisches Vorgehen bei der Fehlersuche gefragt – eine Wunderlösung gibt es nicht.
Zusammenfassung
- Prüfen Sie die Speicherabbilddateien und analysieren Sie den Absturz mithilfe von WinDbg oder ähnlichen Tools.
- Problematische Treiber aktualisieren, zurücksetzen oder deinstallieren
- Führen Sie sfc /scannow aus, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.
- Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn der Fehler nach Updates aufgetreten ist.
- Benennen Sie problematische Treiberdateien manuell um, falls Ihr System nicht normal startet.
- Erwägen Sie, Windows zurückzusetzen, um einen Neuanfang zu ermöglichen.
Ich drücke die Daumen, dass es hilft.
Im Grunde genommen hängt die Lösung dieser Probleme von den Treibern und der Systemstabilität ab. Bei einem System funktionierte es auf Anhieb, bei einem anderen brauchte es ein paar Versuche, aber es ist behebbar. Hoffentlich spart das jemandem, der mit hartnäckigen Abstürzen zu kämpfen hat, ein paar Stunden. Viel Glück!