So beheben Sie das Problem, dass die ESU-Option unter Windows 10 nicht angezeigt wird

Wenn die Option für erweiterte Sicherheitsupdates (ESU) unter Windows 10 nicht angezeigt wird, kann das ziemlich frustrierend sein, besonders wenn man sein System schützen möchte, ohne gleich auf Windows 11 umzusteigen. Manchmal erkennt das System die Konfiguration einfach nicht richtig oder es fehlen Updates. In anderen Fällen ist ein kleiner manueller Eingriff nötig, damit die Option angezeigt wird. Die gute Nachricht: Meistens lässt sich das Problem beheben, ohne dass eine Neuinstallation oder komplizierte Schritte erforderlich sind. Hier finden Sie einige praktische Tipps, um das ESU-Banner oder die Option anzuzeigen und so den Support unkompliziert zu verlängern. Und ja, bei manchen Konfigurationen ist es etwas merkwürdig – es funktioniert nach einem Neustart, oder zunächst nicht, erscheint aber später. Denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.

So beheben Sie das Problem, dass die ESU-Option unter Windows 10 nicht angezeigt wird

Ist Ihr Windows 10 legal?

Wenn Ihre Windows 10-Kopie nicht aktiviert oder eine Raubkopie ist, werden die ESU-Optionen wahrscheinlich deshalb nicht angezeigt. Microsoft ist bei legalen Lizenzen sehr streng, und wenn Sie eine fragwürdige Version verwenden, erhalten Sie weder Supportoptionen noch erweiterte Updates.Überprüfen Sie Ihren Aktivierungsstatus unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Aktivierung. Wenn dort „Windows ist aktiviert“ steht, können Sie loslegen. Andernfalls müssen Sie das Problem zuerst beheben – und versuchen Sie nicht, das System auszutricksen, denn diese Angaben sind korrekt.

Stellen Sie sicher, dass Ihr PC auf dem neuesten Stand ist.

Auch wenn die Updates gefühlt nicht schnell genug kommen, ist es wichtig, dass Ihr System die neueste Version hat, bevor die ESU-Option angezeigt wird. Normalerweise benötigen Sie mindestens Windows 10 22H2. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Manchmal wird die ESU-Option ausgeblendet oder verweigert, wenn Ihr System noch alte Patches verwendet. Die neuesten kumulativen Updates helfen Windows außerdem zu erkennen, dass Sie Anspruch auf erweiterten Support haben. Bei manchen Systemen reicht es aus, alle ausstehenden Updates zu installieren und den Computer neu zu starten, damit die ESU-Option angezeigt wird.

Bearbeiten Sie die Registrierung

Das ist zwar die „letzte Option“, aber oft nötig, wenn nichts anderes mehr hilft. Was ist los? Das System weiß nicht, dass Sie Anspruch auf ESU haben. Durch die manuelle Eingabe dieser Information kann das Problem behoben werden. Hier die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Open the Run Dialog (Win + R), type regedit, then press Ctrl + Shift + Enter to open as Admin.
Navigate to HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. If the Windows folder doesn’t contain Consumer ESU, you’ll need to create it.
Right-click on Windows, choose “New > Key, ” and name it ConsumerESU.
Once inside ConsumerESU, right-click the main panel, select “New > DWORD (32-bit) Value, ” then name it ESUEligibility.
Create another DWORD named ESUEligibilityResult.
Double-click on ESUEligibility and set Value data to 2. This indicates you’re eligible.
Similarly, double-click on ESUEligibilityResult and change its Value data to 1. This confirms eligibility.
After everything, close the Registry Editor and restart your machine. Then check if the update option now shows the ESU info or banner.

Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber auf manchen Rechnern bewirkt diese Methode, dass das System Ihren Status erkennt und die Option anzeigt. Allerdings kann diese Änderung etwas heikel sein – manchmal müssen Sie anschließend das Installationsprogramm ausführen oder das System aktualisieren, damit die Änderungen wirksam werden.

Natürlich kann das Bearbeiten der Registry riskant sein, wenn man nicht vorsichtig ist. Erstellen Sie daher immer zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Registry, falls etwas Unerwartetes passiert. Und falls Ihre Lizenz ungültig ist, wird die ESU-Funktion auch durch keine Registry-Korrektur angezeigt; Sie müssen Windows zuerst ordnungsgemäß aktivieren.