Vous avez déjà vécu ça : votre imprimante semble figée, avec des travaux d’impression en attente qui ne veulent pas partir, même si vous cliquez sur « Annuler » à répétition. Frustrant, hein? Pas de panique, ce n’est pas si compliqué que ça de débloquer la situation. Dans cet article, je vais vous expliquer comment faire pour vider cette file gênante, que ce soit en quelques clics ou en utilisant quelques commandes. Ça vous évitera de devoir tout redémarrer ou débrancher votre imprimante chaque fois que ça bloque. Bref, voici comment s’y prendre pour retrouver un dessous de bureau sans paperasserie digitale!
Comment vider la file d’impression dans Windows 11
Souvent, la file d’attente d’impression reste bloquée parce que Windows n’a pas réussi à traiter certains jobs. La solution simple ? Nettoyer tout ça manuellement, soit avec l’interface graphique, soit avec quelques commandes dans le terminal si ça coince vraiment. Ça peut arriver si votre imprimante commence à faire du freeze ou si le service d’impression (appelé le spooler) se met à trembler. Quand la file s’accumule sans raison, votre imprimante peut cesser de réagir ou afficher des erreurs, même si la machine parait prête. La méthode expliquée ici va forcer tout ça à repartir propre, pour que votre imprimante fasse enfin ce pourquoi elle a été conçue — imprimer! Si vous en avez ras le pompon de tout redémarrer sans cesse, c’est la bonne technique à utiliser.
Méthode 1 : Utiliser les réglages de l’imprimante (le plus simple)
La façon la plus courante pour commencer, c’est de passer par les réglages dans Windows. Très intuitif, ça peut suffire si votre file est juste bloquée. Parfois, la job d’impression ne veut pas partir parce que Windows ne voit pas d’erreur précise, il suffit juste d’envoyer tout ça promtement balader. Après, votre file d’attente sera enfin dégagée, et votre imprimante retrouvera sa condition normale. Attention, cependant : dans certains cas, ça peut prendre un peu plus de force, surtout si la file ne veut toujours pas lâcher.
- Ouvre le menu Paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer ou en pressant Windows + I.
- Va dans Bluetooth & appareils (ou simplement Appareils selon ta version).
- Clique sur Imprimantes et scanners.
- Choisis ton imprimante dans la liste, puis clique dessus, et sélectionne Ouvrir la file d’attente.
- Fais un clic droit sur les jobs qui sont coincés et choisis Annuler. Si ça ne fonctionne pas, tu peux aussi tout sélectionner avec Ctrl + A et faire annuler.
Très souvent, cette méthode suffit pour dégager la file. Mais si ça ne marche pas, c’est que la cause est peut-être un peu plus profonde — comme le service Windows du spooler d’impression qui a décidé de faire la sourde oreille. C’est là que faut passer à la vitesse supérieure avec quelques commandes en ligne.
Méthode 2 : Redémarrer le service du spooler (coup de nettoyage en profondeur)
Il arrive que Windows soit têtu, et que même après avoir annulé manuellement, la file reste bloquée. Le truc efficace : redémarrer le service du spooler d’impression. Ça va tout réinitialiser, en quelques clics, sans avoir besoin de tout débrancher. La méthode est fiable et simple à faire avec PowerShell ou l’invite de commande. Après avoir relancé le service, la file d’attente devrait disparaître, et ton imprimante redeviendra normale, prête à imprimer comme si de rien n’était.
- Appuie sur Win + R, tape
services.mscet valides pour ouvrir l’outil des services. - Dans la liste, cherche Spouleur d’impression.
- Fais un clic droit dessus, puis sélectionne Arrêter.
- Ouvre l’explorateur de fichiers et va dans C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
- Supprime tout ce qu’il y a dans ce dossier — screens, fichiers de jobs d’impression. Tu pourrais voir des fichiers avec des noms bizarres finissant en .SHD ou .SPL, mais pas besoin de faire le tri, tu supprimes tout.
- Retourne dans la liste des services, trouve de nouveau Spouleur d’impression, clic droit, puis choisis Démarrer.
Notez que Windows pourrait demander des droits d’admin pour faire ça, ou que tu devras peut-être ouvrir PowerShell en mode administrateur si la procédure ne veut pas partir. Sur certains ordis, un redémarrage après la manipulation peut aider. Mais en général, c’est la meilleure façon de tout remettre à zéro de façon fiable.
Petits conseils pour éviter que ça recommence
Pour éviter chaque fois de devoir faire tout le processus, pense à garder tes pilotes d’imprimante à jour, à vérifier qu’il n’y a pas de bourrages papier physiques, et à redémarrer ton PC après des mises à jour de driver. Les mises à jour de Windows aident aussi à maintenir le spooler en forme. En gros, un peu d’entretien régulier, ça évite bien des tracas.
Résumé
- Aller dans Paramètres > Imprimantes et scanners
- Choisir ton imprimante et annuler les jobs bloqués
- Si ça ne marche pas, redémarrer le service du spouleur via
services.msc - Supprimer les fichiers dans
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSpour un nettoyage en profondeur
En résumé
Se sortir d’un job d’impression bloqué, c’est souvent une question de savoir où regarder dans Windows. La méthode la plus simple — passer par la file et cliquer pour tout annuler — fonctionne souvent. Mais quand ça ne marche pas, le redémarrage du service du spooler est une astuce que je recommande fortement. Attention à l’Admin ou aux permissions, tu peux devoir ouvrir PowerShell en mode admin ou faire un reboot. Une fois tout ça carré, ton imprimante devrait redevenir prête à faire le boulot, sans prise de tête. En espérant que ça t’aide à éviter de péter ton câble la prochaine fois que ta file d’attente refuse de partir!