L’écran bleu de la mort de Windows (BSOD) — vous connaissez cet écran bleu soudain qui apparaît avec un code d’erreur cryptique, parfois accompagné d’un visage renfrogné ou d’un emoji triste — est en fait le résultat d’un problème système irrémédiable. C’est assez étrange, car il existe des centaines de codes d’erreur différents, et les causes peuvent aller de problèmes matériels à des conflits de pilotes, en passant par des logiciels malveillants. Lorsque Windows plante ainsi, il tente d’éviter des dommages, mais trouver la cause profonde peut s’avérer un casse-tête. En général, il est judicieux d’essayer quelques astuces de dépannage générales avant de se lancer dans des opérations techniques complexes. La bonne nouvelle ? Certaines solutions sont simples et peuvent vous éviter bien des frustrations.
Vous aurez ainsi plus de chances de résoudre ce problème d’écran bleu de la mort, qu’il soit causé par des pilotes obsolètes, des problèmes matériels ou des fichiers corrompus. Souvent, la mise à jour des pilotes ou l’exécution d’outils intégrés peuvent faire l’affaire. Mais préparez-vous à faire preuve de patience, car Windows présente des particularités, et ce qui fonctionne sur une machine peut ne pas fonctionner sur une autre. Cela vaut néanmoins la peine d’essayer, surtout si votre PC plante constamment ou refuse de démarrer normalement.
Correction de l’écran bleu de la mort sous Windows 11
Exécutez votre antivirus
Commencez par les bases : les logiciels malveillants peuvent transformer votre système en véritable usine à BSOD. Assurez-vous que votre antivirus est à jour et effectuez une analyse complète. Il arrive que des logiciels malveillants perturbent des fichiers système ou des pilotes clés en arrière-plan sans présenter de symptômes évidents. Sur certaines configurations, c’est la solution la plus simple, car il suffit de nettoyer les fichiers malveillants. En cas de doute, utilisez Windows Defender ou une alternative fiable. C’est une bonne protection contre les infections susceptibles de faire planter le système. De plus, si vous avez récemment téléchargé un logiciel suspect, désinstallez-le ou déconnectez le matériel que vous pensez infecté. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus difficile que nécessaire.
Mettez à jour vos fenêtres
Cette simple étape est très efficace. L’exécution des dernières mises à jour corrige les bugs, corrige les problèmes connus et améliore souvent la compatibilité matérielle. Pour cela, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Parfois, une nouvelle mise à jour cumulative peut contenir des correctifs de bugs importants qui interrompent le cycle des écrans bleus de la mort. Surtout après la mise à jour 24H2, s’assurer d’être à jour peut éviter bien des soucis. Prévoyez de redémarrer votre PC ensuite. Mettre à niveau votre système pourrait résoudre le problème s’il s’agit d’un bug connu que Microsoft a déjà corrigé dans un correctif. C’est étrange, mais sur certaines machines, un système d’exploitation obsolète en est la cause principale.
Vérifiez votre matériel
Si l’écran bleu de la mort (BSOD) apparaît après l’installation d’un nouveau matériel ou des modifications matérielles internes, il est conseillé de vérifier ces composants. Des pilotes obsolètes ou incompatibles pour la RAM, les cartes graphiques ou même la carte mère peuvent provoquer des plantages. Vous pouvez mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques : faites un clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques, puis recherchez votre matériel, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote. Débranchez également physiquement tout nouveau périphérique (clé USB, imprimante, disque externe) et vérifiez si les plantages persistent. Les pannes matérielles, en particulier la RAM, sont bien connues. L’exécution d’outils comme Diagnostic mémoire Windows (recherchez-le dans le menu Démarrer) peut aider à identifier les modules de RAM défectueux. Parfois, une panne matérielle est évidente, comme un PC qui s’éteint de manière aléatoire ou qui présente des signes de dommages physiques. En cas de doute, changer les barrettes de RAM ou tester avec un autre GPU est une bonne idée.
Vérifiez les pilotes corrompus
Les pilotes constituent le pont entre votre matériel et Windows. S’ils sont corrompus ou incompatibles, c’est la catastrophe. Utilisez le Gestionnaire de vérification des pilotes pour vérifier leur état. Voici comment y accéder :
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : recherchez cmd, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
verifieret appuyez sur Enter. - Sélectionnez « Créer des paramètres standard » (c’est la valeur par défaut) et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez « Sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur » : la plupart des pilotes sont alors testés automatiquement. Cliquez ensuite sur Terminer.
Le système redémarrera et effectuera des vérifications. S’il détecte des pilotes problématiques, il vous avertira ou consignera les erreurs. Vous devrez peut-être mettre à jour ou restaurer certains pilotes en fonction de vos résultats. Cette méthode peut parfois ressembler à une tentative d’infiltration, mais elle est efficace pour détecter les corruptions de pilotes cachées. Sur certaines configurations, cela génère des erreurs incompréhensibles au premier abord, nécessitant une analyse approfondie des journaux, mais elle est efficace.
Dépannage de démarrage
Si votre PC plante avant même l’apparition du logo Windows, ou immédiatement après, démarrer en mode sans échec et exécuter la réparation du démarrage peut résoudre le problème. Le menu n’est pas très clair, mais voici comment il se déroule généralement :
- Redémarrez votre PC et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 ou maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer (sur certaines configurations, vous devrez peut-être démarrer en mode de récupération via les options de démarrage).Sinon, sous Windows 11, effectuez un arrêt forcé trois fois au démarrage pour déclencher la récupération.
- Une fois dans Options de démarrage avancées, cliquez sur Dépannage > Options avancées > Réparation de démarrage.
- Laissez-le analyser et corriger les problèmes automatiquement. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de restaurer le système à un point de restauration plus ancien ou de réinitialiser Windows avec Réinitialiser ce PC.
Ce processus peut être aléatoire, surtout si les fichiers d’amorçage sont corrompus, mais il vaut mieux essayer avant de recourir à des méthodes plus invasives. Sachez simplement que parfois, cela ne fait que corriger les symptômes, et non la cause.
Vérifications de l’invite de commande
Bien sûr, Windows rend les réparations système plus complexes. Mais la bonne vieille invite de commande peut toujours aider. Commencez par exécuter une vérification du disque ( chkdsk ).
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Tapez
chkdsk C: /r /fet appuyez sur Enter. Remplacez C: par le lecteur à vérifier./r recherche les secteurs défectueux et tente une récupération ; /f corrige les erreurs du système de fichiers. Un message indiquant que le lecteur est en cours d’utilisation peut s’afficher ; tapez simplement Y pour programmer l’analyse au redémarrage. - Redémarrez votre PC : la vérification s’exécute avant le chargement de Windows.
Ensuite, la sfc /scannowcommande bien-aimée analyse les fichiers système protégés à la recherche de corruption et tente de les réparer :
- Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. - Attendez la fin de l’opération (cela peut prendre un certain temps).Si des erreurs sont détectées, Windows tentera de les réparer au redémarrage.
Ces deux outils sont un peu grossiers, mais ils sauvent Windows des fichiers inutiles depuis des lustres. Prévoyez un peu de patience, surtout si votre disque est ancien ou défaillant.