Comment réparer l’absence d’accès Internet sous Windows 11 malgré une connexion

Parfois, Windows 11 pique une crise et affiche « Pas d’accès Internet » alors que vous êtes en ligne. C’est assez étrange, car votre navigateur fonctionne parfaitement, mais Windows bug et se comporte comme s’il était hors ligne. Cela peut être très frustrant, surtout lorsque vous essayez de résoudre un problème ou de vérifier que votre connexion Internet fonctionne. En résumé, ce guide explore quelques solutions courantes qui ont aidé dans ces moments frustrants, en se concentrant sur les paramètres potentiellement confus ou mal configurés. L’objectif ? Faire en sorte que Windows reconnaisse correctement votre connexion, afin que cette icône gênante cesse de clignoter et que votre système cesse enfin de douter de votre connexion Internet.

Solutions rapides pour Windows 11 : pas d’accès Internet, mais Internet fonctionne

Avant de vous lancer dans des ajustements système en profondeur, ces astuces rapides pourraient faire l’affaire : elles sont simples, rapides et parfois suffisantes pour résoudre un petit problème. Généralement, ce genre de problèmes survient après des mises à jour sournoises ou si votre carte réseau devient instable après un redémarrage. Si cela ne fonctionne pas, pas d’inquiétude ; des solutions plus radicales sont disponibles ci-dessous.

• Déconnectez-vous de tout VPN ou proxy. En fait, ces réseaux virtuels peuvent induire Windows en erreur en lui faisant croire que votre réseau n’est pas en ligne, même s’il l’est.
• Redémarrez votre PC ou votre routeur. Cela peut paraître simple, mais parfois, un simple redémarrage suffit à résoudre le problème.
• Essayez de vous connecter à un autre réseau, puis revenez à votre réseau habituel. Si vous utilisez des répéteurs Ethernet ou plusieurs ports, changez de réseau. Il arrive que Windows se bloque sur la mauvaise interface.
• Désactivez temporairement votre antivirus ou votre pare-feu. Ils empêchent parfois Windows de détecter correctement l’état du réseau, notamment lors des mises à jour ou des nouvelles installations.
• Vérifiez les mises à jour Windows, même celles facultatives. Un système d’exploitation obsolète peut provoquer d’étranges bugs de connectivité.
• Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation réseau. Cette option réinitialise toutes les cartes réseau aux valeurs par défaut et peut corriger les erreurs de configuration tenaces.

Correction 1 – Désactiver TCP/IP v6

Bien qu’IPv6 soit utilisé depuis longtemps, de nombreuses configurations ou fournisseurs d’accès à Internet ne sont pas compatibles à 100 %.Sur certaines machines, Windows tente de détecter IPv6 et se trompe, ce qui se traduit par l’icône « Pas d’accès Internet » alors que la connexion fonctionne correctement. Désactiver IPv6 peut paraître étrange, mais sur certaines configurations, cela permet à Windows de mieux reconnaître votre connexion.

Pourquoi cela aide : cela oblige Windows à s’appuyer sur IPv4, qui fonctionne souvent de manière plus fiable, surtout si votre FAI ou votre matériel réseau ne prend pas entièrement en charge IPv6.

Quand cela s’applique : Ceci est utile si votre système signale un accès Internet mais que l’icône est erronée, ou si vous remarquez des problèmes après une mise à jour récente.

À quoi s’attendre : l’icône devrait se mettre à jour, reflétant correctement votre connexion, et Windows cessera de signaler l’absence d’Internet.

Mesures:

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter : cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur Windows + R.
• Tapez ncpa.cplet appuyez sur Enter. La liste de vos connexions réseau s’affiche.
• Faites un clic droit sur votre réseau actif et sélectionnez « Propriétés ». Il s’agit généralement d’Ethernet ou de Wi-Fi.
• Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez « Protocole Internet version 6 (TCP/IP v6) ».
• Décochez cette case et cliquez sur OK. C’est un peu étrange, mais désactiver IPv6 peut aider Windows à mieux gérer l’état du réseau.

Après avoir fait cela, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur ( Windows + X> Terminal Windows (Admin) ) et exécutez :

ipconfig /flushdns

Cela efface tout cache DNS susceptible de contenir d’anciennes informations réseau. Sur certaines configurations, Windows peut nécessiter cette actualisation.

Remarque : Parfois, sur certaines machines, ce correctif fait la différence ; sur d’autres, ce n’est pas vraiment le cas. Cela vaut la peine d’essayer pour une solution rapide.

Correction 2 – Modifier le registre pour corriger la détection Internet

Ce problème est un peu plus complexe, mais certains utilisateurs ont remarqué que le registre Windows devient instable après des mises à jour ou des modifications du système. Plus précisément, il peut mal signaler vos serveurs DNS ou vos sondes réseau, ce qui fait croire à Windows qu’il est hors ligne alors qu’il est connecté. Ajuster le registre pour utiliser le DNS de Google ou vérifier que les sondes sont correctes résout souvent ce problème.

Pourquoi cela aide : cela corrige la compréhension par le système des vérifications de l’état du réseau, en particulier lorsque Windows interprète mal les résultats de votre sonde DNS ou réseau.

Quand cela s’applique : principalement lorsque les diagnostics réseau et les paramètres DNS semblent corrects, mais que Windows signale toujours aucun accès Internet.

À quoi s’attendre : une fiabilité améliorée dans la détection de l’état du réseau et moins de fausses notifications « hors ligne ».

Mesures:

• Ouvrez Exécuter ( Windows + R), tapez regeditet appuyez sur Enter. Confirmez l’invite UAC.
• Accéder à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet est plus facile si vous copiez et collez l’adresse dans la barre d’adresse de l’éditeur de registre, puis appuyez sur Enter.
• Recherchez « EnableActiveProbing » : double-cliquez dessus, définissez sa valeur sur 1, puis cliquez sur OK. Cela active la détection réseau.
• Ci-dessous, mettez à jour ces entrées : elles contrôlent les pings ou les sondes Windows qui vérifient votre connexion :
• ActiveDnsProbeContent : 131.107.255.255 (ou passez au DNS de Google comme 8.8.4.4)
• ActiveDnsProbeContentV6 : fd3e:4f5a:5b81::1 (ou 2001:4860:4860::8844)
• ActiveDnsProbeHost : dns.msftncsi.com (ou dns.google)
• ActiveDnsProbeHostV6 : dns.msftncsi.com (ou dns.google)
• Contenu de ActiveWebProbe : test Microsoft Connect
• ActiveWebProbeContentV6 : test Microsoft Connect
• ActiveWebProbeHôte : www.msftconnecttest.com
• ActiveWebProbeHostV6 : ipv6.msftconnecttest.com
• Si vous préférez le DNS de Google, remplacez le contenu des entrées par les adresses IP et les hôtes répertoriés ci-dessus.
• Accédez ensuite à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator et recherchez « NoActiveProbe ».S’il existe, remplacez sa valeur par 0 ou supprimez-le.
• Fermez le registre et redémarrez. Généralement, cela suffit à rétablir le bon fonctionnement de Windows.

Il s’agit d’une analyse un peu approfondie, mais jouer avec le registre de cette manière est une solution connue pour les bogues de détection de réseau persistants qui ne répondent pas à une réinitialisation normale.

Correction 3 – Réparer les fichiers corrompus

Il arrive que des fichiers Windows soient corrompus au fil du temps, notamment après des installations ou des désinstallations répétées, ou après une mise à jour incorrecte. Des fichiers système corrompus peuvent fausser l’état de votre connectivité, même si tout semble normal. L’exécution du vérificateur de fichiers système intégré peut vous aider à résoudre ce problème.

Pourquoi cela aide : Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent amener Windows à penser que le réseau n’est pas correctement connecté. Les réparer peut rétablir un fonctionnement normal.

Quand l’utiliser : si l’icône sans Internet apparaît soudainement après une mise à jour ou un problème système, mais que votre connexion Internet fonctionne correctement.

À quoi s’attendre : les fichiers système ont été réparés avec succès et l’icône devrait se corriger d’elle-même au redémarrage.

Mesures:

• Ouvrez le Terminal Windows (Admin). Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur « Démarrer » et le sélectionner, ou appuyer Windows + Xsur « Terminal Windows (Admin) ».
• Courir:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Ce n’est pas une solution garantie, mais sur de nombreuses configurations, cela résout les problèmes de détection réseau causés par des fichiers système endommagés. Ne vous attendez pas à une solution miracle après une exécution rapide ; il s’agit souvent d’un processus d’élimination.

Ces correctifs couvrent diverses causes courantes du message d’erreur « Pas d’accès à Internet, mais Internet fonctionne » sous Windows 11. Parfois, il s’agit d’un simple bug mineur, d’autres fois d’un problème de registre ou de fichiers système. Espérons qu’une de ces méthodes remettra votre Windows sur les rails et que cette icône gênante ne vous dérange plus.

Résumé

• Désactivez IPv6 s’il provoque des problèmes de détection.
• Modifiez les entrées de registre pour la détection du réseau et les paramètres DNS.
• Réparez les fichiers système avec des outils intégrés tels que sfc et DISM.
• Essayez d’abord les réinitialisations de base et les vérifications de bande passante.
• Assurez-vous que votre Windows est à jour : un système d’exploitation obsolète peut en être la cause.

Conclure

Ce genre de problème peut être vraiment agaçant, mais ces correctifs devraient résoudre la plupart des situations où Windows 11 s’alarme de votre connexion Internet. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais dans une configuration, la désactivation d’IPv6 et la modification du registre ont résolu le problème définitivement. Parfois, il suffit simplement d’appliquer le bon paramètre ou de supprimer les fichiers système défectueux. Espérons que cela vous épargnera quelques heures de recherche Google ou de frustration. Espérons que cela vous aidera.