La mise à niveau vers Windows 11 est généralement assez simple, mais elle peut parfois se compliquer, notamment si votre PC ne répond pas aux spécifications officielles ou si les mises à jour se bloquent. Il est important de savoir quoi vérifier au préalable (comme la configuration système requise ou la sauvegarde de vos données), car des manipulations hasardeuses lors de la mise à niveau du système d’exploitation peuvent entraîner des erreurs étranges ou des échecs d’installation. Si vous en avez assez de voir le message « Ce PC ne peut pas exécuter Windows 11 » ou si la mise à niveau refuse tout simplement de démarrer, voici quelques solutions qui ont fonctionné dans des cas concrets. Elles ne sont pas toujours infaillibles, mais cela vaut la peine d’être essayé avant d’abandonner ou de perdre des heures au téléphone avec le support technique.
Comment résoudre les problèmes courants liés à la mise à niveau vers Windows 11
Méthode 1 : Assurez-vous que l’outil de vérification de l’état du PC est prêt et à jour.
Ce petit outil peut vous sauver la mise, surtout si votre PC a des spécifications limites ou si l’assistant de mise à niveau de Microsoft ne vous indique pas le problème. Téléchargez l’outil de vérification de l’état du PC depuis le site de Microsoft ; il est parfois un peu caché, mais vous le trouverez facilement avec une simple recherche Google. Son exécution vous fournira des informations plus claires sur les éléments manquants ou à réparer.
- Pourquoi c’est utile : cela vous indique précisément ce qui vous empêche d’être éligible à la mise à niveau, comme le TPM, le démarrage sécurisé ou une mémoire vive insuffisante.
- Quand cela s’applique : lorsque vous recevez un message de blocage de mise à niveau, ou lorsque Windows Update n’affiche tout simplement pas l’option Windows 11.
- À quoi s’attendre : Un rapport indiquant les zones valides ou problématiques, avec des liens pour corriger le TPM ou le démarrage sécurisé si nécessaire.
Franchement, il arrive que le message d’incompatibilité matérielle disparaisse après l’activation du TPM dans le BIOS ou du démarrage sécurisé. N’hésitez pas à vérifier dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Sécurité des appareils si le démarrage sécurisé est activé.
Méthode 2 : Forcer Windows Update à afficher les composants de mise à niveau ou de réinitialisation de la mise à jour
Il arrive que Windows Update se montre récalcitrant et que la mise à niveau ne soit pas proposée, même si votre PC est compatible. Réinitialiser le cache de mise à jour peut résoudre le problème. Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur ou utilisez l’invite de commandes, puis exécutez la commande suivante :
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits
Cette opération vide le cache de téléchargement de Windows Update, ce qui résout souvent les problèmes de mise à jour. Ensuite, vérifiez à nouveau dans Paramètres > Windows Update : la mise à jour apparaît parfois, parfois non. Dans ce cas, une installation manuelle via l’ outil de création de supports ou un fichier ISO peut être nécessaire. Prévoyez un délai d’attente supplémentaire, mais c’est souvent la méthode la plus fiable.
Méthode 3 : Activer manuellement le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé dans le BIOS
Si votre mise à niveau est bloquée car TPM 2.0 ou le démarrage sécurisé ne sont pas activés, il est nécessaire d’accéder au BIOS. C’est assez étrange, mais sur certaines machines, ces options sont désactivées par défaut et doivent être activées manuellement. Redémarrez votre PC, appuyez sur la touche BIOS/UEFI (généralement Del, F2ou Escau démarrage), puis accédez aux paramètres tels que Sécurité ou Démarrage.
- Recherchez le TPM (Trusted Platform Module) — parfois appelé PTT ou Intel PTT, selon votre matériel — et activez-le.
- Assurez-vous que le démarrage sécurisé est activé.
Après avoir enregistré les modifications et redémarré l’ordinateur, retournez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows pour vérifier si le système réussit désormais les tests de Windows 11.
Méthode 4 : Utilisez l’Assistant d’installation de Windows 11 (si vous êtes pressé)
Si tout semble correct mais que la mise à niveau refuse toujours de se lancer (peut-être à cause d’un problème technique), l’Assistant d’installation de Windows 11 peut effectuer la mise à niveau manuellement. Rendez-vous sur la page de téléchargement officielle de Microsoft et téléchargez l’outil. Exécutez-le : il vous guidera pas à pas pour effectuer la mise à niveau sans avoir à utiliser d’outils de création de supports ni de fichiers ISO. Cette méthode ne fonctionne pas toujours si votre PC est limite, mais cela vaut la peine d’essayer.
Oui, la mise à jour de Windows peut être un peu frustrante, surtout lorsque les vérifications matérielles s’enchaînent ou que le processus semble se bloquer à 99 %.Mais ces astuces (vérifier le BIOS, réinitialiser Windows Update, utiliser l’outil de vérification de l’état du PC) ont généralement permis de résoudre le problème. N’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable, car même si le processus semble se dérouler sans accroc, un problème peut toujours survenir.
Résumé
- Exécutez l’ outil de vérification de l’état du PC pour confirmer la compatibilité.
- Sauvegardez vos fichiers avant d’essayer toute solution.
- Réinitialisez les composants de Windows Update à l’aide de commandes telles que
net stop wuauservet effacez le cache. - Vérifiez les paramètres du BIOS relatifs au TPM et au démarrage sécurisé ; il arrive que ces options soient désactivées par défaut.
- En dernier recours, utilisez l’Assistant d’installation de Windows 11 ou l’outil de création de supports d’installation pour une mise à niveau manuelle.
Conclure
L’installation de Windows 11 n’est pas toujours une mince affaire : problèmes matériels, de mises à jour et de configuration du BIOS peuvent vite devenir un vrai casse-tête. Mais avec un peu de patience et quelques astuces, l’opération se déroule généralement sans encombre. Bien sûr, tous les ordinateurs ne sont pas compatibles, alors prévoyez de rester sous Windows 10 si nécessaire. En attendant, j’espère que ces conseils vous épargneront bien des tracas. Bonne chance !