Mettre à jour vers Windows 11 semble simple au premier abord : il suffit de vérifier la compatibilité de votre appareil, d’accéder à Windows Update dans les paramètres et d’appuyer sur le bouton de mise à niveau. Mais, comme pour beaucoup de ces changements majeurs de système d’exploitation, ce n’est pas toujours aussi simple en pratique. Il arrive que l’option de mise à niveau ne s’affiche pas immédiatement, ou que votre PC s’énerve à cause d’incompatibilités matérielles, même si vous savez qu’il est censé être compatible. C’est assez frustrant de voir Windows être si tatillon sur ces points, surtout quand on a hâte d’obtenir les dernières fonctionnalités. Ce guide vous aidera à clarifier certains points, afin que vous ne vous retrouviez pas face à un écran noir en essayant de comprendre pourquoi la mise à niveau a échoué à nouveau.
Comment résoudre les problèmes courants de mise à niveau vers Windows 11
Vérifiez correctement la compatibilité
Tout d’abord, se fier à l’outil PC Health Check ne suffit pas toujours : il est parfois erroné, surtout si votre matériel est défectueux ou légèrement modifié. Ainsi, en plus d’exécuter l’outil PC Health Check de Microsoft (téléchargez-le sur le site officiel), il est conseillé de le vérifier manuellement. Vérifiez que votre appareil dispose d’au moins un processeur 64 bits (de préférence Intel de 8e génération ou AMD Ryzen série 3000 ou plus récent), de 4 Go de RAM ou plus, et d’un SSD ou disque dur de 64 Go ou plus. N’oubliez pas de vérifier si votre firmware est compatible UEFI avec Secure Boot activé, requis pour Windows 11, et si votre puce TPM est activée dans le BIOS. Windows ne signale parfois pas correctement ces exigences. Un rapide coup d’œil aux paramètres BIOS/UEFI (appuyer sur Suppr ou F2 au démarrage) peut donc vous éviter bien des soucis.
Assurez-vous que votre système est entièrement à jour
Cela peut paraître évident, mais il est important de le mentionner : exécutez toutes les dernières mises à jour de Windows 10 avant de réessayer. Il arrive que votre système bloque la mise à niveau car il est bloqué dans un étrange flou. Pour cela, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Installez tout ce qui est disponible, redémarrez plusieurs fois si nécessaire. Sur certaines machines, le bouton de mise à niveau n’apparaît qu’après l’installation de toutes les mises à jour en attente. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur une configuration, cela a fonctionné après une nouvelle mise à jour de Windows ; sur une autre, j’ai dû redémarrer deux fois.
Libérez de l’espace de stockage
Windows 11 nécessite un espace disque conséquent pour une installation fluide. Nettoyez donc votre disque, surtout si vous manquez d’espace. Utilisez le Nettoyage de disque ou accédez à Paramètres > Système > Stockage. Supprimez les anciens fichiers temporaires, désinstallez les applications que vous n’utilisez pas et envisagez de déplacer les fichiers volumineux vers un disque externe ou un stockage cloud. Un espace libre de 20 à 30 Go est généralement plus sûr ; plus c’est mieux, surtout si votre disque est presque plein. La dernière chose que vous souhaitez, c’est que la mise à jour échoue faute d’espace.
Vérifiez les paramètres de démarrage sécurisé et TPM
C’est là que la configuration matérielle requise par Microsoft pose problème. Redémarrez dans le BIOS/UEFI en appuyant sur Suppr ou F2 (ou la touche utilisée par votre fabricant).Recherchez le paramètre Démarrage sécurisé et assurez-vous qu’il est activé. Il en va de même pour le TPM (Trusted Platform Module) : il doit être activé, généralement sous l’ onglet Sécurité ou Avancé. Si votre matériel ne prend pas en charge le TPM, ou s’il est désactivé, Windows 11 n’affichera pas l’option de mise à niveau, et tenter de la forcer via des modifications du registre n’en vaut généralement pas la peine. Mieux vaut mettre à niveau le matériel si possible ou conserver Windows 10 pour le moment.
Obtenez l’assistant d’installation de Windows 11 ou l’ISO
Si la mise à niveau refuse toujours de s’afficher, une autre astuce consiste à utiliser l’assistant d’installation de Windows 11 de Microsoft. Téléchargez-le, exécutez-le, et il vérifiera à nouveau votre PC, puis tentera directement la mise à niveau. Vous pouvez également créer une image ISO bootable avec des outils comme Rufus ou son site officiel, et effectuer une nouvelle installation. Certes, c’est plus compliqué, mais c’est parfois le seul moyen de contourner les blocages de mise à niveau. Assurez-vous simplement de tout sauvegarder au préalable, car une nouvelle installation efface vos fichiers et applications.
Soyez patient et surveillez les mises à jour du micrologiciel/pilote
Sur certaines configurations, le bouton de mise à niveau apparaît après une mise à jour du BIOS/UEFI. Consultez le site web du fabricant pour connaître les dernières versions du BIOS, surtout si votre matériel est ancien ou personnalisé. Mettez également à jour vos pilotes (notamment graphiques, réseau et chipset), car Windows 11 peut être exigeant sur la compatibilité matérielle. Parfois, le plus délicat est d’attendre : si la mise à niveau semble bloquée, attendez quelques heures ou essayez de redémarrer et de vérifier à nouveau. Je ne sais pas pourquoi, mais sur certains systèmes, un redémarrage complet après toutes les mises à jour suffit à faire apparaître le bouton de mise à niveau.
Lorsque tout le reste échoue, réinstallez ou revenez en arrière
Si vos tentatives de mise à niveau échouent, une nouvelle installation peut être la meilleure option : démarrez simplement depuis une clé USB préparée avec l’ISO Windows 11. Si vous avez récemment effectué une mise à niveau et qu’elle présente des bugs, vous pouvez revenir à Windows 10 sous 10 jours via Paramètres > Système > Récupération. Après cela, vous serez quasiment bloqué avec une nouvelle installation. L’essentiel est de conserver des sauvegardes à portée de main et d’être prêt à réinstaller votre système si la situation se complique.
Encore une fois, il n’y a pas de solution miracle, mais suivre ces étapes résout généralement la plupart des problèmes de mise à niveau. Parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce et de patience. Voici une solution qui a fonctionné sur plusieurs machines ; j’espère que cela fonctionnera aussi pour vous.
Résumé
- Vérifiez la compatibilité matérielle (TPM, Secure Boot, CPU).
- Mettez d’abord à jour tous les correctifs Windows 10.
- Libérez suffisamment d’espace sur votre disque dur.
- Vérifiez les paramètres BIOS/UEFI pour Secure Boot et TPM.
- Essayez les outils d’installation de Microsoft si nécessaire : Assistant ou ISO.
- Soyez patient et maintenez vos pilotes/firmwares à jour.
Conclure
Passer à Windows 11 n’est pas toujours une sinécure, mais avec quelques ajustements ici et là, c’est généralement faisable. Si la mise à niveau ne se déclenche pas, les méthodes ci-dessus permettent de résoudre la plupart des problèmes. Parfois, le matériel n’est tout simplement pas prêt, et c’est là que les choses se compliquent. Mais si tout fonctionne, la nouvelle interface et les nouvelles fonctionnalités justifient la résolution de ces petits problèmes. Espérons que cela vous aide et bonne chance pour votre mise à niveau.