Changer son code PIN sous Windows 11 peut paraître simple, mais il arrive que les choses refusent de fonctionner. Par exemple, lorsque vous essayez de le mettre à jour, Windows reste planté là, affichant une erreur générique, ou pire, ne se met pas à jour du tout. Cela peut être frustrant, surtout si vous utilisez ce code PIN pour des connexions rapides. Ce guide présente des astuces et des solutions qui peuvent vous aider lorsque votre changement de code PIN ne fonctionne pas ou que Windows affiche des messages d’erreur étranges. Alors, si votre code PIN ne fonctionne pas ou que vous voyez des messages d’erreur étranges, lisez ce qui suit. Vous apprendrez à résoudre le problème et, espérons-le, à configurer votre nouveau code PIN sans avoir à jeter votre ordinateur par la fenêtre.
Comment résoudre les problèmes lors de la modification de votre code PIN sous Windows 11
Solution 1 : Assurez-vous que votre Windows est entièrement à jour
Cela peut paraître évident, mais les mises à jour Windows peuvent corriger les bugs qui causent des problèmes de changement de code PIN. Vous pouvez rechercher des mises à jour en allant dans Paramètres > Windows Update. Si une mise à jour est en attente, installez-la et redémarrez votre PC. Il arrive qu’un système obsolète rencontre des problèmes lors des changements de code PIN, probablement à cause d’un bug de sécurité ou biométrique sous-jacent corrigé par un correctif. Sur plusieurs configurations, après une nouvelle mise à jour, tenter à nouveau de modifier le code PIN fonctionne parfaitement. L’essentiel est de maintenir tout à jour, en particulier les composants Windows Hello. Si cela n’a pas résolu le problème, voici ce qui pourrait vous aider :
Correction 2 : Réinitialiser Windows Hello et les données de connexion
Parfois, le problème vient de données de connexion corrompues. Vous pouvez réinitialiser les données Windows Hello en supprimant puis en réajoutant vos options de connexion. Accédez à Paramètres > Comptes > Options de connexion. Sous Code PIN Windows Hello, cliquez sur Supprimer. Certes, cela supprimera votre code PIN existant, mais c’est le but. Redémarrez ensuite votre PC, revenez aux options de connexion et configurez un nouveau code PIN. Cette étape efface souvent les données étranges en cache qui empêchent la modification. Sachez que cela peut entraîner un bref ralentissement de la connexion, mais cela en vaut la peine. Cette solution fonctionne souvent lorsque le système présente des problèmes lors des mises à jour de code PIN ou des messages d’erreur.
Correction 3 : utiliser la ligne de commande pour forcer le changement de code PIN
C’est une sorte de manipulation de hacker, mais si les méthodes de l’interface graphique échouent constamment, vous pouvez essayer de forcer la modification via la ligne de commande. Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (clic droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Windows PowerShell (Admin)).Exécutez ensuite :
net user %USERNAME% *Vous serez invité à saisir un nouveau mot de passe. Cependant, comme les codes PIN ne sont pas des mots de passe au sens traditionnel du terme, cela peut sembler inutile. Mais attendez, il existe une astuce. Vous pouvez réinitialiser le cache des codes PIN de votre compte utilisateur en exécutant des commandes telles que :
del "%localappdata%\Microsoft\NGC\*"Cela supprime les fichiers cache du code PIN et force Windows à régénérer les données de connexion. Ensuite, retournez dans Paramètres > Comptes > Options de connexion et essayez à nouveau de modifier votre code PIN. Attention, manipuler les fichiers système peut être risqué ; effectuez donc toujours une sauvegarde ou créez un point de restauration au préalable. Ne me blâmez pas si cela tourne mal, mais c’est une bonne solution pour résoudre les problèmes de code PIN tenaces.
Correction 4 : Vérifiez vos paramètres de stratégie de groupe (utilisateurs Entreprise/Pro)
Si vous utilisez Windows 11 Professionnel ou Entreprise, les stratégies de groupe peuvent parfois bloquer la modification du code PIN. Pour vérifier, lancez gpedit.msc (appuyez sur Win + R, saisissez gpedit.msc et appuyez sur Entrée).Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Connexion. Recherchez des stratégies telles que « Activer la connexion par code PIN pratique » et assurez-vous qu’elles sont activées. Si elles sont désactivées, Windows ne vous permettra pas de modifier votre code PIN. C’est interdit pour la plupart des utilisateurs. Après avoir ajusté les stratégies, exécutez :
gpupdate /forcevia l’invite de commandes ou PowerShell pour actualiser les paramètres. Sur certains systèmes, cela débloque enfin la fonction de changement de code PIN.
Conclure
Honnêtement, les problèmes de code PIN peuvent être étranges et tenaces. Je ne comprends pas pourquoi Windows refuse parfois de les modifier, mais ces solutions sont les plus courantes. La clé est la patience, et parfois un redémarrage rapide après chaque étape permet de régler le problème. Si une méthode ne fonctionne pas, passez à la suivante. L’objectif est de garantir une sécurité optimale sans complications.
Résumé
- Vérifiez les mises à jour Windows et installez-les si elles sont disponibles
- Réinitialiser les données PIN de Windows Hello en les supprimant et en les rajoutant
- Utilisez des astuces de ligne de commande pour vider le cache PIN ou réinitialiser les informations utilisateur
- Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe si vous utilisez les éditions Pro/Enterprise
Conclusion
Résoudre les problèmes de changement de code PIN sous Windows 11 n’est pas toujours simple, mais avec un peu de patience et ces quelques étapes, la plupart des bugs étranges sont résolus. Qu’il s’agisse d’un bug système, d’un problème de cache ou d’une modification des règles, vous disposez désormais de solutions efficaces. Espérons que cela vous évitera bien des soucis, car Windows a bien sûr rendu les choses un peu plus compliquées qu’elles ne le devraient.