Parfois, prendre une capture d’écran sur Windows 11 n’est pas aussi simple qu’on le pense—surtout quand ça ne fonctionne pas comme prévu ou que certains raccourcis refusent de faire la job. Vous vous demandez peut-être pourquoi la touche « PrtScn » ne capture rien ou pourquoi vos captures ne s’enregistrent pas là où vous pensez. Ce guide vous donne des astuces concrètes pour régler ça, pour que vous n’ayez pas à vous creuser la tête devant un écran blanc ou un processus qui ne fonctionne pas. Avoir des méthodes qui fonctionnent toujours, c’est pratique : pour chasser un bug, garder un reçu, ou sauver une meme rigolote vite fait. À la fin, vous saurez quelle technique marche le mieux sur votre setup et comment déboguer les petits pépins classiques.
Comment régler les problèmes courants de capture d’écran sur Windows 11
Method 1 : Vérifier si vos raccourcis clavier sont à jour ou mal configurés
Si en appuyant sur PrtScn ou Windows + Shift + S rien ne se passe, la première étape c’est de vérifier si vos touches fonctionnelles ne sont pas désactivées ou inversées. Sur certains laptops, il y a une touche « Fn Lock » qui peut changer la façon dont les autres touches réagissent.
- Allez dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Clavier.
- Regardez si y a une option liée aux touches de fonction ou aux raccourcis—sur certains modèles, vous devrez peut-être activer « Utiliser F1, F2, etc., comme touches standard ».
- Essayez Fn + PrtScn si votre clavier ou votre ordinateur a une configuration différente.
Souvent, ça règle le problème, parce que Windows ne perçoit pas la touche si elle est remappée par le logiciel du fabricant (Dell, HP, Lenovo, tout ça). Sur certains appareils, le raccourci ne fonctionne tout simplement pas sauf si vous faites ce petit réglage.
Method 2 : Vérifier que Snip & Sketch ou l’Outil de Capture ne sont pas désactivés ou cassés
Oui, Windows 11 peut faire des caprices avec ses outils de capture intégrés, surtout après des mises à jour. Si Windows + Shift + S ne fait rien ou affiche une erreur, commencez par régler ça.
- Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées.
- Recherchez « Snip & Sketch » ou « Outil de Capture »—si l’un ou l’autre n’est pas là, vous pouvez le télécharger depuis le Microsoft Store.
- Parfois, une réinstallation règle le problème, surtout si Windows a mis du temps à se mettre à jour.
Et si les applications sont là mais ne veulent pas s’ouvrir, faire un petit Réparation via Paramètres > Applications > Fonctionnalités > Options avancées > Réparer peut corriger les bugs tenaces. Sur certains ordis, réinitialiser l’application peut aussi débloquer la situation.
Method 3 : Vérifier où vos captures sont enregistrées et les permissions
Si en appuyant sur Windows + PrtScn rien ne se passe, peut-être que votre capture est enregistrée quelque part que vous ne vérifiez pas. Parfois, c’est une question de permissions ou d’un bug dans le dossier.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et allez dans This PC > Images > Captures d’écran.
- Si le dossier est vide ou n’existe pas, essayez d’en créer un nouveau appelé « Captures d’écran » dans le dossier Images, puis refaites un essai.
- Vérifiez que Windows a le droit d’écrire dans votre dossier Images :
- Dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Fichiers et dossiers.
- Assurez-vous que « Laisser les applis accéder à vos photos » est activé.
Parfois, Windows refuse carrément d’enregistrer un fichier à cause de permissions mal réglées. Résultat : vous vous demandez pourquoi, même si vous utilisez le raccourci, rien ne sort.
Method 4 : Utiliser un logiciel alternatif ou des raccourcis différents
Si les outils intégrés jouent à cache-cache, c’est une bonne idée d’essayer un logiciel tiers comme Greenshot ou ShareX. Ces apps offrent souvent plus de possibilités, une meilleure édition, et fonctionnent parfois mieux que l’outil natif.
De plus, si vous faites du gaming ou utilisez une application en mode plein écran, les raccourcis Windows peuvent être bloqués ou modifiés. La Xbox Game Bar (Comment l’utiliser) est une solution fiable : en appuyant sur Windows + G, vous pouvez rapidement prendre une capture même dans un jeu ou une appli en plein écran.
En fin de compte, peu importe la méthode choisie, il faut garder en tête que Windows, c’est un système avec plusieurs pièces qui bougent. Parfois, après une mise à jour, les raccourcis se bloquent ou les apps décident de faire la sieste. Un redémarrage peut régler le tout, mais il faut aussi vérifier que les raccourcis sont actifs, que les logiciels sont bien installés, et que vous avez donné les permissions nécessaires. Ça peut paraître étrange, mais avec un peu de patience et quelques ajustements, ça finit toujours par fonctionner à nouveau.