Consulter vos journaux d’événements sous Windows 11 peut paraître un peu complexe, mais c’est en réalité très pratique si les choses commencent à bouger ou si vous souhaitez simplement jeter un œil aux coulisses de votre PC. Vous pouvez détecter des erreurs matérielles, des plantages logiciels, des problèmes de connexion, etc.en fouillant dans ces journaux. Le problème, c’est que Windows cache cette mine d’or dans l’Observateur d’événements, qui n’est pas vraiment au premier plan ; il faut savoir où chercher. Mais une fois que vous aurez pris le coup de main, vous saurez plus facilement si votre système a juste un petit problème ou s’il y a un problème plus grave qui se profile.
Comment vérifier les journaux d’événements dans Windows 11
Ouvrir le menu Démarrer
Tout d’abord, appuyez sur le bouton Démarrer ou sur la Windowstouche. C’est votre passerelle vers la plupart des fonctionnalités, y compris l’Observateur d’événements. Parfois, il est plus simple de saisir directement le nom si vous ne souhaitez pas parcourir les menus.
Rechercher l’Observateur d’événements
Dans cette barre de recherche, saisissez « Observateur d’événements » et sélectionnez-le dans les résultats. S’il n’apparaît pas instantanément, sachez que Windows le cache encore dans un coin, ce qui est assez étrange. Ne soyez donc pas surpris si cela prend une seconde. Il se trouve dans les Outils d’administration Windows, mais une simple recherche est plus rapide.
Vous pouvez également y accéder via Panneau de configuration → Outils d’administration → Observateur d’événements ou l’exécuter directement avec la commande eventvwr.mscdans la boîte de dialogue Exécuter ( Win + R).
Naviguer dans l’observateur d’événements
Lorsqu’il s’ouvre, vous verrez une arborescence sur la gauche : recherchez « Journaux Windows ». Développez-la ; c’est généralement le hub principal pour différents types de journaux.
C’est là que ça devient intéressant : les journaux sont classés en catégories : Application, Sécurité, Configuration et Système. Considérez-les comme des carnets de notes différents pour différents types de notes : erreurs, avertissements et informations sur divers événements se produisant en arrière-plan.
Sélectionnez une catégorie de journal
Cliquez sur « Système » pour afficher les problèmes matériels et de pilotes, ou sur « Application » pour résoudre des plantages logiciels. Sur certaines configurations, ces journaux s’encombrent rapidement, mais le filtrage est utile. Sur une machine, j’ai immédiatement obtenu des informations utiles ; sur une autre, j’ai dû ajuster les filtres ou rechercher des événements spécifiques.
Examiner et analyser les journaux
Voici maintenant ce qu’il faut surveiller : les journaux contiennent une liste d’événements avec dates, heures et descriptions. Attention : certaines entrées sont plus importantes que d’autres. Les erreurs sont signalées par une icône rouge, les avertissements par une icône jaune et les informations par une icône bleue. Ce sont les plus importantes. Soyez attentif aux entrées marquées « Critique » ou « Erreur », car ce sont généralement des signaux d’alarme.
Faites un clic droit sur un événement pour plus de détails. Si vous constatez un problème inhabituel ou persistant, notez le code ou le message d’erreur. Ces journaux suffisent parfois à rechercher une solution sur Google ou à transmettre au support. Pour partager des journaux, faites un clic droit sur une catégorie et choisissez « Enregistrer tous les événements sous… » : vous obtiendrez un fichier EVTX que vous pourrez analyser ultérieurement ou envoyer.
Conseil de pro : Vous pouvez filtrer ou créer des vues personnalisées dans l’Observateur d’événements. Faites un clic droit sur un journal et sélectionnez Créer une vue personnalisée. Par exemple, filtrez uniquement les erreurs de la semaine passée. Essayez différentes options, car cela peut vous faire gagner un temps précieux par la suite.
Conseils pour vérifier les journaux d’événements dans Windows 11
- Vérifiez régulièrement les journaux (environ une fois par mois) pour détecter les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent de gros problèmes.
- Concentrez-vous sur les avertissements et les erreurs : ces petites icônes vous indiquent généralement que quelque chose ne va pas.
- Utilisez la fonction Rechercher (Ctrl + F) pour localiser des mots-clés spécifiques, tels que « disque » ou « pilote », en particulier lorsque les journaux sont longs.
- En cas de dépannage à distance, exportez les journaux avec Enregistrer tous les événements sous… et partagez le fichier EVTX.
- Apprenez à filtrer les journaux : cela change la donne pour trier le désordre et identifier les problèmes.
Questions fréquemment posées
Quels sont les journaux les plus critiques à vérifier ?
Concentrez-vous sur les journaux système et d’application : vous y trouverez souvent les informations les plus pertinentes sur les erreurs matérielles ou les pannes d’application.
Puis-je supprimer les journaux en toute sécurité ?
Bien sûr, mais soyez prudent : ces journaux peuvent être utiles ultérieurement pour résoudre des problèmes. Si vous effectuez un nettoyage, supprimez simplement les entrées individuellement ou effacez les journaux avec « Effacer le journal… », mais évitez de tout supprimer sans être sûr.
À quelle fréquence dois-je consulter ces journaux ?
Régulièrement, ce n’est pas une mauvaise idée : des contrôles mensuels permettent de détecter les problèmes insidieux. Mais si quelque chose cloche, vérifiez plus souvent.
Que signifient les symboles d’avertissement ou d’erreur ?
Les avertissements sont une sorte d’avertissement : ils ne sont pas urgents, mais méritent d’être signalés. Les erreurs signalent généralement un problème grave nécessitant une intervention.
Puis-je automatiser ce processus ?
Oui. Vous pouvez configurer des vues personnalisées, voire des vérifications de journaux de scripts avec PowerShell (par exemple, en utilisant Get-WinEvent), et définir des alertes avec des outils de surveillance ou des tâches planifiées.
Conclure
Se familiariser avec les journaux d’événements Windows peut changer la donne, un peu comme avoir un décodeur secret pour son PC. Ce n’est pas sorcier, mais cela demande un peu de patience et de manipulation. Lors d’une configuration, j’ai trouvé une erreur de pilote obscure qu’aucun autre outil n’avait signalée. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais après filtrage et recherches, cela a fait une différence.
Une fois que vous avez pris le coup de main, il est plus facile de repérer les problèmes rapidement ou de vérifier si une solution a réellement fonctionné. Consultez régulièrement les journaux et, à mesure que vous vous familiariserez avec le sujet, le dépannage deviendra beaucoup moins frustrant.