Mettre en marche l’écran tactile sur ton portable Dell ou ton PC de bureau sous Windows 11, c’est pas toujours évident, surtout si tu ne sais pas où regarder. Souvent, ça implique de fouiller dans le Gestionnaire de périphériques, mais des fois, même là, ça ne suffit pas si Windows ne voit pas le matériel correctement. Voici comment faire, en mode « on y va étape par étape », avec quelques astuces qui ont fait leurs preuves en vrai, pis un peu de tâtonnement aussi.
Comment activer l’écran tactile sur ton Dell avec Windows 11
Le but, c’est simple : faire en sorte que Windows reconnaisse ton écran tactile. Des fois, il suffit de l’activer dans le Gestionnaire de périphériques, mais si ça marche pas, il faut peut-être mettre à jour ou réinstaller des pilotes, ou checker les réglages dans le BIOS. Voici ce que tu peux essayer :
Méthode 1 : Utiliser le Gestionnaire de périphériques pour l’activer
Première étape à faire, c’est de vérifier si c’est activé parce que Windows peut désactiver l’écran tactile sans te prévenir. Pour y aller :
Ouvre le Menu Démarrer et tape Gestionnaire de périphériques
, puis appuie sur Entrée.
Descends dans la liste et cherche Dispositifs d’interface humaine. Sur certaines configurations, ça peut être caché sous Périphériques audio, vidéo et jeux ou d’autres catégories. Parce que Windows aime rendre ça un peu compliqué, faut chercher un peu.
Regarde si t’as Écran tactile HID-compatible. Clique droit dessus. Si c’est désactivé, tu devrais voir l’option Activer le périphérique. Clic dessus. Si c’est déjà actif, mais que l’écran tactile ne répond toujours pas, ça peut venir d’un problème de pilote — ou Windows a oublié de le réactiver après un redémarrage.
Petit truc : si l’option est en gris, c’est peut-être que les pilotes sont corrompus ou manquants. Essaie un clic droit et choisis Mettre à jour le pilote, ou va sur le site de Dell pour télécharger le bon driver pour ton modèle — souvent, ils en sortent des nouveaux qui résolvent ce genre de problème.
Ce qu’il faut retenir : si l’option est désactivée, Windows ne va tout simplement pas envoyer de commande à l’écran tactile. Si tu l’actives dans le Gestionnaire, ça peut régler le problème rapidement, mais pense à faire un redémarrage pour que tout soit pris en compte.
Méthode 2 : Vérifier les réglages de l’écran tactile dans Windows 11
Parfois, l’option est activée, mais le Windows lui-même l’a désactivée. Tu peux vérifier ça dans les Paramètres :
Va dans Paramètres → Bluetooth et appareils → Tactile.
Regarde si l’option Utiliser votre doigt comme dispositif de pointage est activée. Si c’est pas le cas, bascule-la. Ça peut arriver, surtout après une mise à jour ou si tu as désactivé la fonction pour dépanner.
Note : Pas tous les modèles Dell affichent cette option. Si tu la vois pas, pas de stress — Windows devrait la gérer automatiquement une fois que tu l’as activée dans le Gestionnaire de périphériques.
Méthode 3 : Vérifier et modifier les réglages dans le BIOS (si nécessaire)
Si ça fonctionne toujours pas, il faut peut-être regarder du côté du BIOS. Sur certains modèles Dell, l’option de l’écran tactile peut être désactivée à cet endroit-là, surtout si tu n’as pas de réponse même après avoir mis à jour les pilotes.
Redémarre ton Dell, puis appuie sur F2 ou Suppr dès le début pour entrer dans le BIOS/UEFI.
Vais dans la section Configuration des périphériques intégrés ou un nom similaire. Cherche Écran tactile ou Périphériques d’entrée.
Si c’est désactivé, active-le. Enregistre les changements et quitte le BIOS.
En fonction du modèle, ça peut varier un peu, mais pour certains Dell, c’est la clé pour faire reconnaître le hardware que Windows veut pas voir.
Note que si tout est activé dans le BIOS et que les pilotes sont bons, mais que ça fonctionne toujours pas, ça peut indiquer un problème hardware — comme un défectueux ou un connecteur qui lâche. Ou alors, Windows peut faire des siennes à cause d’un pilote corrompu ou d’une mise à jour pas claire.
Méthode 4 : Réinstaller ou mettre à jour les pilotes manuellement
Si tu as tout essayé et que c’est toujours pas ça, va chercher les derniers pilotes directement sur le site de Dell. Souvent, il faut désinstaller l’ancien pilote d’abord : clique droit sur le Écran tactile HID-compatible dans le Gestionnaire, puis sélectionne Désinstaller le périphérique. Redémarre, et Windows installera en automatique le pilote qu’il faut, ou alors, télécharge et installe-le manuellement depuis support.dell.com.
Sinon, dans PowerShell ou l’Invite de commandes en mode administrateur, tu peux lancer :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Ces commandes permettent de réparer des fichiers système qui pourraient faire obstacle à la reconnaissance de l’écran tactile. Parfois, c’est la magie qui débloque tout.
Et voilà, ça devrait marcher!
Après avoir tout fait ça, redémarre ton PC, vérifie si Windows Update a proposé des mises à jour, et essaie ton écran tactile. En général, une fois que tu as fait un bon redémarrage après avoir mis à jour les pilotes ou le BIOS, ça repart. Certains ont besoin aussi d’une mise à jour Windows pour que tout rentre dans l’ordre. Patience, ça finit toujours par régler le problème!
Astuces pour activer l’écran tactile sur ton Dell sous Windows 11
- Vérifie bien si ton modèle supporte l’écran tactile — pas tous les Dell le font, surtout les modèles plus vieux.
- Garde tes pilotes à jour — Windows Update, c’est utile, mais parfois, il faut aller directement sur le site de Dell pour avoir les versions les plus récentes.
- Si tu ne vois pas l’option dans le Gestionnaire de périphériques, essaie de relancer Windows Update ou de télécharger toi-même des pilotes récents chez Dell.
- Vérifie le BIOS : certains modèles ont une option à activer pour débloquer l’écran tactile à la base.
- Et si ça marche pas, un reset complet ou une réinitialisation du BIOS peut aider, mais c’est vraiment la dernière étape à faire si rien d’autre ne fonctionne.
Foire aux questions
Comment savoir si mon Dell supporte l’écran tactile ?
Regarde dans la fiche technique ou sur la page support de Dell. Si c’est une convertibles ou un 2-en-1, c’est probablement supporté. Sinon, tu peux toujours brancher un écran tactile externe pour tester.
Et si je ne vois pas HID-compliant touch screen
dans le Gestionnaire ?
C’est souvent que les pilotes sont manquants ou que le matériel n’est pas détecté. Essaie de télécharger le dernier pilote depuis le site de Dell, ou mets à jour Windows en premier lieu.
Pourquoi mon écran tactile ne répond toujours pas après l’avoir activé ?
Il se peut que le pilote soit corrompu ou mal installé. Vérifie aussi dans le BIOS, parce que parfois, la désactivation est là. Redémarre, et si ça marche toujours pas, ça peut être un souci hardware.
Je peux désactiver l’écran tactile ?
Oui, comme pour l’activer : clic droit dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionne Désactiver le périphérique. Sur certains modèles, ça peut régler des conflits ou désactiver une fonction si tu préfères.
Comment calibrer l’écran tactile ?
Recherche Calibration dans le menu Démarrer et suis les instructions. Ça peut aider si la touche ne répond pas au bon endroit ou si tu dois faire un ajustement précis.
Résumé des étapes
- Ouvre le Gestionnaire de périphériques et va dans Dispositifs d’interface humaine
- Vérifie ou active le HID-compatible touch screen
- Met à jour ou réinstalle les pilotes si nécessaire
- Vérifie le BIOS si ça marche toujours pas
- Redémarre ton PC et teste les gestes
En espérant que ça aide à sauver quelques heures de troubleshooting. C’est pas toujours évident de s’y retrouver, mais avec un peu de patience, ton écran tactile devrait finir par répondre comme il faut. Bonne chance!