L’ouverture de l’outil Capture d’écran sous Windows 11 n’est pas toujours aussi simple qu’il y paraît. Parfois, cliquer sur l’icône ou la rechercher ne fonctionne pas, ou l’application plante de manière inattendue. Si vous avez essayé les méthodes habituelles et que le lancement ne fonctionne toujours pas, voici quelques astuces pour y remédier. Ce guide vous présente quelques méthodes pour utiliser l’outil Capture d’écran sans vous arracher les cheveux. Nous espérons que cela résoudra le problème, surtout si vous l’utilisez pour des captures d’écran rapides toute la journée.
Comment réparer l’outil de capture qui ne s’ouvre pas dans Windows 11
Méthode 1 : Réinitialiser l’application Outil de capture via les paramètres
Il arrive que l’application elle-même se bloque ou soit corrompue, surtout après les mises à jour de Windows. La réinitialiser peut résoudre ces problèmes. C’est souvent la première étape à suivre, car elle est assez simple.
- Accédez aux Paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Accédez à Applications > Applications installées (ou simplement « Applications et fonctionnalités » dans les versions plus récentes).
- Faites défiler vers le bas et trouvez l’outil Capture d’écran. Vous pouvez également saisir « Outil Capture d’écran » dans le champ de recherche sous « Applications et fonctionnalités » pour accélérer le processus.
- Cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser. Confirmez si vous y êtes invité.
Pourquoi cela fonctionne : la réinitialisation efface le cache et les données de l’application, ce qui peut résoudre les problèmes de lancement causés par des fichiers ou des paramètres corrompus. Généralement, après une réinitialisation, cliquer sur l’icône de l’outil Capture d’écran permet de l’ouvrir à nouveau. Sur certaines configurations, cela échoue la première fois, mais fonctionne après un redémarrage ou une deuxième tentative.
Méthode 2 : Réinstaller l’outil de capture d’écran à partir de PowerShell
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, une réinstallation peut parfois s’avérer utile. Windows 11 intègre automatiquement l’outil Capture d’écran comme une application moderne, ce qui permet de le supprimer et de le rajouter via la ligne de commande.
- Ouvrez PowerShell avec les droits d’administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez « Terminal Windows (Admin) » ou « PowerShell (Admin) ».
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
Get-AppxPackage *Microsoft. ScreenSketch* | Remove-AppxPackage - Maintenant, réinstallez l’application (l’outil de capture fait partie des applications Windows, vous devrez donc l’exécuter) :
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. ScreenSketch_10.2004.21302.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" - Remarque : Trouver le chemin exact peut être difficile, car Windows les place dans le dossier protégé « WindowsApps ».Pour une approche plus fluide, téléchargez la dernière mise à jour de l’outil Capture d’écran sur le Microsoft Store.
Pourquoi cela est utile : la réinstallation remplace les fichiers de l’application par de nouvelles copies, supprimant ainsi les éléments corrompus qui empêchent son ouverture. Sur certaines machines, cela échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage ou une réinitialisation du cache du Store.
Option 3 : Vérifier les mises à jour Windows
Parfois, la solution est aussi simple que de vérifier que votre Windows est entièrement à jour. Les derniers correctifs et correctifs peuvent corriger les bugs qui entravent le fonctionnement d’applications comme l’outil Capture d’écran.
- Ouvrez Paramètres > Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour et installez celles qui sont disponibles.
Pourquoi c’est important : Microsoft publie régulièrement des mises à jour destinées à améliorer la stabilité, la sécurité et la compatibilité des applications. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais les mises à jour corrigent souvent des problèmes étranges avec les applications intégrées.
Toujours pas de chance ? Il y a peut-être autre chose en jeu, comme un fichier système corrompu ou un logiciel en conflit. Une vérification des fichiers système peut aider, mais ce sera une autre histoire.